# Configurer Onvif ou Hik Vision app

**URL:** <https://community.homey.app/t/configurer-onvif-ou-hik-vision-app/54714>\
**Category:** 🇫🇷 Français (French)\
**Tags:** app\
**Created:** [November 12, 2021, 1:27pm UTC](https://community.homey.app/t/configurer-onvif-ou-hik-vision-app/54714 "2021-11-12T13:27:17Z")\
**Posts on this page:** 7\
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**Author:** ![Yann\_Yann](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/yann_yann/32/31711_2.png) [@Yann\_Yann](https://community.homey.app/u/Yann_Yann)\
**Post date:** [November 12, 2021, 1:27pm UTC](https://community.homey.app/t/configurer-onvif-ou-hik-vision-app/54714/1 "2021-11-12T13:27:17Z")

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Salut,  
Je ne parviens pas à intégrer ma caméra Annke C500. (Oem Hik vision)  
elle est compatible Onvif.  
Avec l’appli Hik vision, j’ai le message invalid\_image\_buffer

Et l appli Onvif m indique wrong Onvif Soap😤

Auriez vous idée de ce qui cloche?  
Merci !

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**Author:** ![Yann\_Yann](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/yann_yann/32/31711_2.png) [@Yann\_Yann](https://community.homey.app/u/Yann_Yann)\
**Post date:** [November 12, 2021, 10:51pm UTC](https://community.homey.app/t/configurer-onvif-ou-hik-vision-app/54714/2 "2021-11-12T22:51:42Z")

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J ai pu associer la caméra, Il fallait créer un compte Onvif (qui sert d identifiant et mdp pour l appli )et l’autoriser ou via la web app Hik vision ou Annke.  
Par contre je ne parviens toujours pas à obtenir des snapshots, j ai maintenant le message : ‘Cannot read property ‘raw’ of undefined’ .

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**Author:** ![Adrian\_Rockall](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/adrian_rockall/32/13209_2.png) [@Adrian\_Rockall](https://community.homey.app/u/Adrian_Rockall)\
**Post date:** [November 14, 2021, 9:17am UTC](https://community.homey.app/t/configurer-onvif-ou-hik-vision-app/54714/3 "2021-11-14T09:17:42Z")

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Si vous utilisez l’application ONVIF, après avoir vu l’erreur, vous pouvez accéder à Plus \> Applications \> ONVIF \> Configurer l’application, puis appuyez sur Envoyer le journal.  
J’espère qu’il aura des informations qui m’aideront à voir ce qui ne fonctionne pas.

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**Author:** ![Yann\_Yann](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/yann_yann/32/31711_2.png) [@Yann\_Yann](https://community.homey.app/u/Yann_Yann)\
**Post date:** [November 15, 2021, 4:42pm UTC](https://community.homey.app/t/configurer-onvif-ou-hik-vision-app/54714/4 "2021-11-15T16:42:58Z")

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Hi Adrian,  
Thank you for your reactivity, here is my report:  
b5effc4f-116d-4504-b1a6-2ddb3ca65a7f

I have reseted the camera but stil can’t get snapshots 🤗…  
Motion Detection works…  
Now I have this message:

 ![image](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/3/a/3aa7773ea116d8bdae5452d8f1f692c372ad292d.jpeg)  
Thank you for tout help🙏

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**Author:** ![Yann\_Yann](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/yann_yann/32/31711_2.png) [@Yann\_Yann](https://community.homey.app/u/Yann_Yann)\
**Post date:** [November 15, 2021, 5:04pm UTC](https://community.homey.app/t/configurer-onvif-ou-hik-vision-app/54714/5 "2021-11-15T17:04:23Z")

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Î also have those messages:

 ![image](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/6/7/671376b72c6c0a60ec5aedb984edd1bd5774325e.jpeg)

And Sometimes: Time out message.

I can see live view from Annke iOS app.

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**Author:** ![Yann\_Yann](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/yann_yann/32/31711_2.png) [@Yann\_Yann](https://community.homey.app/u/Yann_Yann)\
**Post date:** [November 21, 2021, 8:23am UTC](https://community.homey.app/t/configurer-onvif-ou-hik-vision-app/54714/6 "2021-11-21T08:23:57Z")

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Salut,

Je suis parvenu à obtenir les snapshots sur l’app Onvif avec ma caméra Annke c500 (I51DM)  
Pour cela j ai du flasher la caméra avec le firmware d’hikvision v5.5.800 en utilisant leur Sdk.

J ai ainsi pu cocher l’option Onvif ainsi que l option Cgi qui n’était pas proposée avec le firmware Annke.  
Ma caméra est donc maintenant reconnue comme une hikvision .  
Poir info l’app Hikvision ne fonctionne pas et semble ne plus Être suivie. Préférez l app Onvif si votre cam est compatible Onvif.

L’app Onvif est suivie par son développeur, Adrian, qui est incroyable de par sa réactivité et son support.

merci à Adrian pour sa patience et son aide🙏!

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**Author:** ![ERIC\_JEANNIN](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/eric_jeannin/32/59487_2.png) [@ERIC\_JEANNIN](https://community.homey.app/u/ERIC_JEANNIN)\
**Post date:** [October 8, 2022, 1:50pm UTC](https://community.homey.app/t/configurer-onvif-ou-hik-vision-app/54714/7 "2022-10-08T13:50:12Z")

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Bonjour j’ai le même problème .

J’ai un dvr annke et mes 8 camera sont reconnue par l’application onvif mais je ne peux pas voir limage aussi

@Adrian_Rockall pouvez vous m’aidez s’il vous plaît 🥺 ?