# Bridge bloque depuis 2h de temps

**URL:** <https://community.homey.app/t/bridge-bloque-depuis-2h-de-temps/71344>\
**Category:** Questions & Aide\
**Created:** [October 28, 2022, 7:34pm UTC](https://community.homey.app/t/bridge-bloque-depuis-2h-de-temps/71344 "2022-10-28T19:34:21Z")\
**Posts on this page:** 3\
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**Author:** ![Ludovic\_SCHMIDT](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/ludovic_schmidt/32/63514_2.png) [@Ludovic\_SCHMIDT](https://community.homey.app/u/Ludovic_SCHMIDT)\
**Post date:** [October 28, 2022, 7:34pm UTC](https://community.homey.app/t/bridge-bloque-depuis-2h-de-temps/71344/1 "2022-10-28T19:34:21Z")

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Bonjour,

Fraîchement arrivé, déjà les premiers blocage 🤪

J’étais en train d’ajouter un Fibaro sur mon bridge quand j’ai eu un message d’erreur (send message to app … je crois). Puis impossible d’ajouter mon Fibaro (en attente du zwave)

J’ai attendu, j’ai redémarré le bridge … rien y fait.

Cercle blanc, cercle violet puis cercle rouge. Et on recommence.

A priori, à la lecture des aides, mise à jour et accès internet impossible.  
La box voit bien le bridge et le laisse se connecter.

Une idée ? Une bug général, une erreur de manip ?  
Comment faire ? J’ai rien d’autre qu’un connecteur USB 🤪

Merciiii d’avance 😚

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**Author:** ![jean\_leclerc](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/jean_leclerc/32/61879_2.png) [@jean\_leclerc](https://community.homey.app/u/jean_leclerc)\
**Post date:** [October 29, 2022, 8:37pm UTC](https://community.homey.app/t/bridge-bloque-depuis-2h-de-temps/71344/2 "2022-10-29T20:37:08Z")

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Hello. essaie d’aller en mode développeur sur ton compte et redémarre ton homey via ces menu. tu peux aussi désinstaller ton application fibaro pour recommencer l’installation et l’ajout de matériel.  
Pour ma part une mauvaise désinstallation me bloquai et j’ai reboot via le menu devellopeur.

[https://tools.developer.homey.app/apps](https://tools.developer.homey.app/apps)

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**Author:** ![Ludovic\_SCHMIDT](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/ludovic_schmidt/32/63514_2.png) [@Ludovic\_SCHMIDT](https://community.homey.app/u/Ludovic_SCHMIDT)\
**Post date:** [October 31, 2022, 8:41am UTC](https://community.homey.app/t/bridge-bloque-depuis-2h-de-temps/71344/3 "2022-10-31T08:41:22Z")

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Bonjour jean\_leclerc,

Malheureusement, je ne pouvais rien faire même depuis le panneau d’administration (il n’arrivait pas à se connecter au bridge)

Mais ça s’est reconnecté tout seul comme par magie dans la journée de samedi …

Retour à la normal 🙂  
Merci à toi pour la réponse

_**EDIT : Réponse du support (traduit)**_

> Il y a eu un problème sur l’un de nos serveurs vendredi dernier qui a bloqué Homey Bridge dans une boucle de mise à jour, ce problème devrait être résolu maintenant.
> 
> Pourriez-vous me dire si votre Homey Bridge fonctionne à nouveau ?
> 
> Cordialement,  
> Dennis  
> The Athom support team