# Apps op Homey niet toegankelijk?

**URL:** <https://community.homey.app/t/apps-op-homey-niet-toegankelijk/135302>\
**Category:** Vragen & hulp\
**Created:** [April 23, 2025, 8:41pm UTC](https://community.homey.app/t/apps-op-homey-niet-toegankelijk/135302 "2025-04-23T20:41:06Z")\
**Posts on this page:** 9\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![PatrickS](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/patricks/32/57437_2.png) [@PatrickS](https://community.homey.app/u/PatrickS)\
**Post date:** [April 23, 2025, 8:41pm UTC](https://community.homey.app/t/apps-op-homey-niet-toegankelijk/135302/1 "2025-04-23T20:41:06Z")

</div>

Dirt gaat over een Homey Pro met ethernet adaptor.

Ik kan op mijn homey apps installeren  
Maar als ik de hardware wil installeren komen die apps niet voor in het zoekscherm.

 ![IMG_2143](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/a/e/aef9f1f6442eca6d39febc99fd00fb955633ead6.jpeg) ![IMG_2144](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/d/a/da562ac5130e5ef0bd518537957f7b372e3e43d6.png)  
de app herstarten lukt ook niet hij zegt dat deze niet geïnstalleerd is !  
 ![IMG_2137](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/1/6/16621602fee36186092edd9c68a9d31d254287d2.png)  
bij developer tools / app performance staan deze apps er in maar krijg fout App not running !?  
 ![Scherm­afbeelding 2025-04-23 om 21.12.13](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/b/a/ba3080f0ec170046b748e72534e652173ac2de49.png)

Al verschillende keren alles naar fabrieksinstellingen gezet zonder backup.  
Nieuwe Voedingsadapter, usb\_c kabel en ethernetkabel gebruikt.  
Ik krijg het niet klaar.  
Iemand een idee.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\
**Post date:** [April 23, 2025, 11:01pm UTC](https://community.homey.app/t/apps-op-homey-niet-toegankelijk/135302/2 "2025-04-23T23:01:39Z")

</div>

Herstart router & access points.  
Als dit niet voldoende is, schakel ipv6 dan uit op je router.

> [@Cannot add new apps to Homey suddenly](https://community.homey.app/t/cannot-add-new-apps-to-homey-suddenly/133411/55):
>
> Problem solved. Thx to Athom support. I don’t know why, but as my explanation for this problem - that they’re testing IPV6 on device firmware. Answer on my ticket: “This issue seems to be caused by your internet modem issuing IPv6 addresses. Could you please disable IPv6 in your internet router? Please also send us a screenshot from [https://test-ipv6.com/](https://test-ipv6.com/) If possible, could you reboot your internet modem once? Then please reboot your Homey Pro once, try to install an app and then send a di…

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![PatrickS](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/patricks/32/57437_2.png) [@PatrickS](https://community.homey.app/u/PatrickS)\
**Post date:** [April 24, 2025, 10:57am UTC](https://community.homey.app/t/apps-op-homey-niet-toegankelijk/135302/3 "2025-04-24T10:57:39Z")

</div>

Ik ben bij een Belgische provider Telenet en heb een Modem type CH8568LG  
In de modem heb ik geen instelling gevonden om de ipv6 adr. uit te zetten.  
Ook eens gegoogeld en lees ik in forum dat dit niet mogelijk is.

OP de test-ipv6 is mijn score 10/10

> [@Peter\_Kawa](#):
>
> Herstart router & access points.

Is gebeurd.

het zigbee netwerk is nu in orde na het terug koppel van verschillen end-devices  
MAAR somfy RTS werkt niet ? (433Mhz)  
Ander 433Mhz apparaten wel.  
Somfy app. herstart - geen verbetering  
Somfy verbinding repareren is er niet dus probeer deze handmatig bij te voegen  
Krijg melding koop een Homey bridge vereist ??

 ![IMG_2151](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/0/b/0b002a79b1b1a8941108d5f1c3b718a9a21da548.jpeg) ![IMG_2152](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/6/f/6fdaa14a69d1cadf4774ccd30f5c3db1cbdd514f.png)

Dus er is nog steeds geen verbetering  
iemand een idee

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\
**Post date:** [April 24, 2025, 1:46pm UTC](https://community.homey.app/t/apps-op-homey-niet-toegankelijk/135302/4 "2025-04-24T13:46:54Z")

</div>

Dit is iets heel anders: Je hebt per ongeluk een Homey Cloud opgestart, en daar ben je nu in aan het editen. Een Pro vraagt niet om de bridge namelijk.  
Tik bovenin het app scherm op je Homey naam en kies dan de Pro

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![PatrickS](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/patricks/32/57437_2.png) [@PatrickS](https://community.homey.app/u/PatrickS)\
**Post date:** [April 25, 2025, 10:17am UTC](https://community.homey.app/t/apps-op-homey-niet-toegankelijk/135302/5 "2025-04-25T10:17:38Z")

</div>

De homey app staat op Homey pro, had daar ook al naar gekeken.  
Het is ook de officiële app v9.2.1.1734

Het was vreemd dat bestaande 433Mhz uitgezonderd van somfy RTS en 1 KAKU stekker wel werkte, deze waren nl. al gekoppeld.  
Met de gsm lukte het niet om een nieuw apparaat te koppelen.  
Daarom ben ik eens naar de ‘Home developer tool / RF signals’ gegaan en daar ontving ik signaal van KAKU remote.  
Bij “Home developer tool / pairing” gegaan en hier is het mogelijk om KAKU en Somfy RTS te koppelen

NA een 15h testen met veel reset’s, backup terugzetten, andere kabels & voeding, reset Wifi, mails nare Athom, … heb ik een oplossing gevonden.

Hopelijk helpt dit ook andere mensen.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![PatrickS](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/patricks/32/57437_2.png) [@PatrickS](https://community.homey.app/u/PatrickS)\
**Post date:** [April 25, 2025, 10:21am UTC](https://community.homey.app/t/apps-op-homey-niet-toegankelijk/135302/6 "2025-04-25T10:21:59Z")

</div>

Blijkbaar ben ik niet alleen lees op face book ook iemand met dit probleem, ook daar mijn oplossing geplaatst.  
Ondertussen ook Athom op de hoogte gebracht van deze oplossing.

Mijn vermoeden is de app in de App Store is  
Deze is nl. 2 dagen geleden geüpdatet.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\
**Post date:** [April 25, 2025, 5:39pm UTC](https://community.homey.app/t/apps-op-homey-niet-toegankelijk/135302/7 "2025-04-25T17:39:57Z")

</div>

> [@PatrickS](#):
>
> De homey app staat op Homey pro, had daar ook al naar gekeken.

Het lijkt een bug te zijn, dat de Pro ineens om een bridge gaat vragen:  
[https://community.homey.app/t/solved-connecting-433-mhz-remote-to-homey-pro-2023/82901/21?u=peter\_kawa](https://community.homey.app/t/solved-connecting-433-mhz-remote-to-homey-pro-2023/82901/21)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![PatrickS](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/patricks/32/57437_2.png) [@PatrickS](https://community.homey.app/u/PatrickS)\
**Post date:** [April 28, 2025, 10:55pm UTC](https://community.homey.app/t/apps-op-homey-niet-toegankelijk/135302/8 "2025-04-28T22:55:00Z")

</div>

Het probleem is opgelost door v12.4.3 te installeren op de Homey  
App.version blijft v9.2.1.1734

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Dijker](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b9bd4f/32.png) [@Dijker](https://community.homey.app/u/Dijker)\
**Post date:** [July 20, 2025, 11:47am UTC](https://community.homey.app/t/apps-op-homey-niet-toegankelijk/135302/9 "2025-07-20T11:47:57Z")

</div>

Archived on July 20, 2025, 11:47am UTC


