# Apperaat niet te bereiken

**URL:** <https://community.homey.app/t/apperaat-niet-te-bereiken/64085>\
**Category:** Vragen & hulp\
**Tags:** homey-pro\
**Created:** [May 26, 2022, 5:57pm UTC](https://community.homey.app/t/apperaat-niet-te-bereiken/64085 "2022-05-26T17:57:14Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![TomD](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/tomd/32/49737_2.png) [@TomD](https://community.homey.app/u/TomD)\
**Post date:** [May 26, 2022, 5:57pm UTC](https://community.homey.app/t/apperaat-niet-te-bereiken/64085/1 "2022-05-26T17:57:14Z")

</div>

Hallo allemaal, ik heb een Homey pro en die gebruik ik voor Robb smarrt, zigbee lichtschakelaars/dimmers Te besturen. Nu krijg ik telkens de melding “apperaat niet te bereiken” als ik ze aan of uit probeer te zetten. Ik heb de Homey al opnieuw geïnstalleerd etc etc. Kunnen jullie mij helpen?

Gr Tom

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Dijker](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b9bd4f/32.png) [@Dijker](https://community.homey.app/u/Dijker)\
**Post date:** [May 26, 2022, 6:04pm UTC](https://community.homey.app/t/apperaat-niet-te-bereiken/64085/2 "2022-05-26T18:04:25Z")

</div>

Welkom op het forum

> Dit topic is verplaatst naar het Nederlandse deel van het forum, graag je aandacht voor het kiezen van de juiste categorie/taal.

> Wanneer je problemen hebt met de Moderatie acties neem dan gerust contact met mij of een andere moderator op via een Prive bericht.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\
**Post date:** [May 26, 2022, 7:04pm UTC](https://community.homey.app/t/apperaat-niet-te-bereiken/64085/3 "2022-05-26T19:04:30Z")

</div>

Dag Tom, probeer eerst de zoekfunctie eens, soortgelijke problemen komen vaker voorbij namelijk 🙃

> ![Screenshot_20220526-210228_Chrome](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/6/9/6993b318cbe4b72bdd61a1320682e1047674586d.jpeg)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Dijker](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b9bd4f/32.png) [@Dijker](https://community.homey.app/u/Dijker)\
**Post date:** [May 26, 2022, 7:06pm UTC](https://community.homey.app/t/apperaat-niet-te-bereiken/64085/4 "2022-05-26T19:06:36Z")

</div>

Zoek inderdaad even op het bouwen van een stabiel Zigbee mesh.

> **[Creating a stable Zigbee network with Homey Pro](https://support.homey.app/hc/en-us/articles/360019239879)**
>
> Zigbee is one of the wireless technologies in Homey and is used by popular brands like IKEA, Philips Hue, Xiaomi Aqara, and others to control devices. The Zigbee technology creates its own mesh net...

En vermels even iet meer info. Welk type heb je, wat is de afstand tot Homey. Hoeveel andere zigbee apparaten heb je als router en Is het ook als je Homey dichtbij staat? Wat heb je verder al geprobeerd?

Zonbeetje als hier staat [Problemen met Homey?](https://community.homey.app/t/problemen-met-homey/35746)