# \[APP\] Ziggo - Connect your Mediabox Next with Homey (NL)

**URL:** <https://community.homey.app/t/app-ziggo-connect-your-mediabox-next-with-homey-nl/102125>\
**Category:** Apps\
**Tags:** app\
**Created:** [January 23, 2024, 9:49pm UTC](https://community.homey.app/t/app-ziggo-connect-your-mediabox-next-with-homey-nl/102125 "2024-01-23T21:49:22Z")\
**Posts on this page:** 20\
**Page:** 7

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Elko](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/elko/32/16812_2.png) [@Elko](https://community.homey.app/u/Elko)\
**Post date:** [February 21, 2024, 7:25pm UTC](https://community.homey.app/t/app-ziggo-connect-your-mediabox-next-with-homey-nl/102125/124 "2024-02-21T19:25:53Z")

</div>

Hier werkt ook alles weer. Ik heb wel Homey moeten resetten alvorens alles weer werkte.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Elko](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/elko/32/16812_2.png) [@Elko](https://community.homey.app/u/Elko)\
**Post date:** [February 22, 2024, 3:41am UTC](https://community.homey.app/t/app-ziggo-connect-your-mediabox-next-with-homey-nl/102125/125 "2024-02-22T03:41:08Z")

</div>

Helaas, te vroeg gejuicht. Nadat gisteren alles het weer deed, vanmorgen niet meer. Weer time out op de media ox en geen reactie op de app,☹

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_de\_Vos](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_de_vos/32/151925_2.png) [@Peter\_de\_Vos](https://community.homey.app/u/Peter_de_Vos)\
**Post date:** [February 22, 2024, 7:46am UTC](https://community.homey.app/t/app-ziggo-connect-your-mediabox-next-with-homey-nl/102125/126 "2024-02-22T07:46:02Z")

</div>

Ik heb Athom weer op de hoogte gebracht.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Fred](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/fred/32/61727_2.png) [@Fred](https://community.homey.app/u/Fred)\
**Post date:** [February 22, 2024, 9:19am UTC](https://community.homey.app/t/app-ziggo-connect-your-mediabox-next-with-homey-nl/102125/127 "2024-02-22T09:19:39Z")

</div>

Dat was van korte duur vanmorgen werkte het weer niet.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_de\_Vos](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_de_vos/32/151925_2.png) [@Peter\_de\_Vos](https://community.homey.app/u/Peter_de_Vos)\
**Post date:** [February 26, 2024, 4:42pm UTC](https://community.homey.app/t/app-ziggo-connect-your-mediabox-next-with-homey-nl/102125/128 "2024-02-26T16:42:55Z")

</div>

Waardeloos

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Elko](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/elko/32/16812_2.png) [@Elko](https://community.homey.app/u/Elko)\
**Post date:** [February 26, 2024, 6:01pm UTC](https://community.homey.app/t/app-ziggo-connect-your-mediabox-next-with-homey-nl/102125/129 "2024-02-26T18:01:01Z")

</div>

Waardeloos inderdaad. Athom en Ziggo moeten gewoon eens gezellig met elkaar gaan praten. Ik had net alle routines hersteld, want als je app verwijderd zijn ze om zeep. Was blij dat het weer werkte, maar helaas maar voor 1 dag.,😭

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Elko](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/elko/32/16812_2.png) [@Elko](https://community.homey.app/u/Elko)\
**Post date:** [February 28, 2024, 8:33pm UTC](https://community.homey.app/t/app-ziggo-connect-your-mediabox-next-with-homey-nl/102125/130 "2024-02-28T20:33:12Z")

</div>

Weet iemand of er nog acties lopen om het weer werkend te krijgen?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_de\_Vos](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_de_vos/32/151925_2.png) [@Peter\_de\_Vos](https://community.homey.app/u/Peter_de_Vos)\
**Post date:** [February 28, 2024, 8:48pm UTC](https://community.homey.app/t/app-ziggo-connect-your-mediabox-next-with-homey-nl/102125/131 "2024-02-28T20:48:59Z")

</div>

Ik heb het weer gemeld bij Athom

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_van\_Meer](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_van_meer/32/74898_2.png) [@Peter\_van\_Meer](https://community.homey.app/u/Peter_van_Meer)\
**Post date:** [February 29, 2024, 9:22am UTC](https://community.homey.app/t/app-ziggo-connect-your-mediabox-next-with-homey-nl/102125/132 "2024-02-29T09:22:38Z")

</div>

Vandaag ook maar een melding gemaakt bij Athom support

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_van\_Meer](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_van_meer/32/74898_2.png) [@Peter\_van\_Meer](https://community.homey.app/u/Peter_van_Meer)\
**Post date:** [February 29, 2024, 10:19am UTC](https://community.homey.app/t/app-ziggo-connect-your-mediabox-next-with-homey-nl/102125/133 "2024-02-29T10:19:06Z")

</div>

En hier het antwoord,

Megan (Athom)  
29 februari 2024, 11:14 GMT+1

_Hoi Peter,_

_Bedankt dat u contact heeft opgenomen met onze ondersteuning en dat u dit probleem heeft gemeld. Onze excuses voor het ongemak!_

_Dit probleem met de Ziggo-app is al door andere gebruikers gemeld. Ik kan geen garanties geven over wanneer dit probleem zal worden opgelost, maar weet dat het is doorgestuurd naar ons ontwikkelingsteam en wordt onderzocht. Het lijkt erop dat een update van Ziggo’s kant voor problemen heeft gezorgd in onze Ziggo app, wij hopen dit probleem zo snel mogelijk op te lossen!_

_Nogmaals bedankt voor uw input en voor het melden van het probleem, wij stellen het op prijs!_

_Voorlopig is dit alles wat ik voor je kan doen, daarom sluit ik je ticket. Als u aanvullende ondersteuning nodig heeft, kunt u uw ticket opnieuw openen door deze e-mail te beantwoorden._

_Ik wens je een fijne dag en veel plezier met Homey!_

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_de\_Vos](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_de_vos/32/151925_2.png) [@Peter\_de\_Vos](https://community.homey.app/u/Peter_de_Vos)\
**Post date:** [February 29, 2024, 12:13pm UTC](https://community.homey.app/t/app-ziggo-connect-your-mediabox-next-with-homey-nl/102125/134 "2024-02-29T12:13:56Z")

</div>

Blijft vreemd dat het out of the blue ineens een paar dagen heeft gewerkt weer zonder update van de app…

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_de\_Vos](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_de_vos/32/151925_2.png) [@Peter\_de\_Vos](https://community.homey.app/u/Peter_de_Vos)\
**Post date:** [February 29, 2024, 6:10pm UTC](https://community.homey.app/t/app-ziggo-connect-your-mediabox-next-with-homey-nl/102125/135 "2024-02-29T18:10:12Z")

</div>

Versie 5.08 van Ziggo komt eraan. Fingers crossed

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_de\_Vos](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_de_vos/32/151925_2.png) [@Peter\_de\_Vos](https://community.homey.app/u/Peter_de_Vos)\
**Post date:** [March 7, 2024, 11:16am UTC](https://community.homey.app/t/app-ziggo-connect-your-mediabox-next-with-homey-nl/102125/136 "2024-03-07T11:16:18Z")

</div>

Helaas 😥

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Elko](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/elko/32/16812_2.png) [@Elko](https://community.homey.app/u/Elko)\
**Post date:** [March 7, 2024, 11:34am UTC](https://community.homey.app/t/app-ziggo-connect-your-mediabox-next-with-homey-nl/102125/137 "2024-03-07T11:34:31Z")

</div>

Hier ook niet werken het met versie 5.08.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Cor\_Lambrechts](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/cor_lambrechts/32/68226_2.png) [@Cor\_Lambrechts](https://community.homey.app/u/Cor_Lambrechts)\
**Post date:** [March 13, 2024, 6:37pm UTC](https://community.homey.app/t/app-ziggo-connect-your-mediabox-next-with-homey-nl/102125/138 "2024-03-13T18:37:06Z")

</div>

Hier ook niet met versie 5.08. Het “pikante” detail is, dat het met Home Assistant wel werkt. Ook al met versie 5.07. Vóór Homey was ik bezig met Home Assistant. Dat heb ik nu via de Home Assistant Community app gekoppeld aan Homey. Nu kan ik in ieder geval de Mediabox Next weer aan -en uitzetten via een flow.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_de\_Vos](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_de_vos/32/151925_2.png) [@Peter\_de\_Vos](https://community.homey.app/u/Peter_de_Vos)\
**Post date:** [March 13, 2024, 7:30pm UTC](https://community.homey.app/t/app-ziggo-connect-your-mediabox-next-with-homey-nl/102125/139 "2024-03-13T19:30:43Z")

</div>

Wellicht dat je dit nog bij Athom kunt melden…

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_de\_Vos](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_de_vos/32/151925_2.png) [@Peter\_de\_Vos](https://community.homey.app/u/Peter_de_Vos)\
**Post date:** [March 13, 2024, 7:33pm UTC](https://community.homey.app/t/app-ziggo-connect-your-mediabox-next-with-homey-nl/102125/140 "2024-03-13T19:33:25Z")

</div>

Ik zet de mediabox voor het slapen uit met een slimme stekker en met wakker worden gaat ie weer aan, dus dat is het probleem niet hier. Kun je met HA ook de kanalen kiezen?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Heula](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/heula/32/31852_2.png) [@Heula](https://community.homey.app/u/Heula)\
**Post date:** [March 14, 2024, 10:55am UTC](https://community.homey.app/t/app-ziggo-connect-your-mediabox-next-with-homey-nl/102125/141 "2024-03-14T10:55:24Z")

</div>

Athom reageert vandaag als volgt op mijn vraag wanneer ze het gaan oplossen.

_Mar 14, 2024, 10:29 GMT+1_

_Hi Alex,_

_Bedankt voor je reactie._

_Het issue heeft wel degelijk te maken met een update aan de kant van Ziggo. Ik kan helaas geen uitsluitsel bieden als het gaat om wanneer dit issue wordt gevonden en opgelost, maar weet dat het in de juiste handen is en het alle aandacht krijgt die het verdient. Wij hopen dit probleem zo snel mogelijk te kunnen oplossen._

_Voor nu is dit alles wat ik voor je kan doen, daarom sluit ik nu je ticket. Mocht je aanvullende support nodig hebben kun je je ticket heropenen door te antwoorden op deze email._

_Ik wens je een fijne dag en veel plezier met Homey!_

Ik vind het gewoon alleen al bijzonder dat een ticket wordt gesloten terwijl het niet is opgelost.  
Geduld is blijkbaar ook hier een schone zaak want mijn eerste melding dateert van 24 januari.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_de\_Vos](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_de_vos/32/151925_2.png) [@Peter\_de\_Vos](https://community.homey.app/u/Peter_de_Vos)\
**Post date:** [March 14, 2024, 1:15pm UTC](https://community.homey.app/t/app-ziggo-connect-your-mediabox-next-with-homey-nl/102125/142 "2024-03-14T13:15:56Z")

</div>

Heeft geen prioriteit denk ik

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Peter\_de\_Vos](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_de_vos/32/151925_2.png) [@Peter\_de\_Vos](https://community.homey.app/u/Peter_de_Vos)\
**Post date:** [April 3, 2024, 3:36pm UTC](https://community.homey.app/t/app-ziggo-connect-your-mediabox-next-with-homey-nl/102125/143 "2024-04-03T15:36:48Z")

</div>

En de zenders opzetten? Kan dat ook via HA?

[Previous page](https://community.homey.app/t/app-ziggo-connect-your-mediabox-next-with-homey-nl/102125.md?page=6)

[Next page](https://community.homey.app/t/app-ziggo-connect-your-mediabox-next-with-homey-nl/102125.md?page=8)
