# \[APP\]\[Pro\] Eufy Security (NL šŸ‡³šŸ‡±) **URL:** \ **Category:** Apps\ **Tags:** app, official, security, camera, homey-pro\ **Created:** [February 16, 2022, 7:52pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540 "2022-02-16T19:52:50Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 84
**Author:** ![martijnpoppen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/martijnpoppen/32/84849_2.png) [@martijnpoppen](https://community.homey.app/u/martijnpoppen)\ **Post date:** [August 7, 2024, 11:52am UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/1686 "2024-08-07T11:52:48Z")
Hi @Roberto_Sauvangsjo Nee die werkt nog niet: [[APP][Pro] Eufy Security - #5819 by martijnpoppen](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security/44921/5819) (C220 en C210 zijn hetzelfde) ---
**Author:** ![Peter\_van\_Tilborgh](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_van_tilborgh/32/79854_2.png) [@Peter\_van\_Tilborgh](https://community.homey.app/u/Peter_van_Tilborgh)\ **Post date:** [August 9, 2024, 3:44pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/1687 "2024-08-09T15:44:57Z")
Sinds enkele weken/dagen werkt de actie ā€œZet uitā€ bij camera niet meer. Voorheen zonder probleem. flow is ingesteld als: Komt persoon 1 thuis ā†’ Zet camera (Achtertuin uit) Mogelijk een up-date geweest? ---
**Author:** ![martijnpoppen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/martijnpoppen/32/84849_2.png) [@martijnpoppen](https://community.homey.app/u/martijnpoppen)\ **Post date:** [August 9, 2024, 5:21pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/1688 "2024-08-09T17:21:06Z")
@Peter_van_Tilborgh geen update geweest Graag even probleem reproduceren en een diagnostisch rapport sturen ---
**Author:** ![Peter\_van\_Tilborgh](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_van_tilborgh/32/79854_2.png) [@Peter\_van\_Tilborgh](https://community.homey.app/u/Peter_van_Tilborgh)\ **Post date:** [August 9, 2024, 5:46pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/1689 "2024-08-09T17:46:14Z")
@martijnpoppen F80B0E9A ---
**Author:** ![martijnpoppen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/martijnpoppen/32/84849_2.png) [@martijnpoppen](https://community.homey.app/u/martijnpoppen)\ **Post date:** [August 9, 2024, 5:47pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/1690 "2024-08-09T17:47:53Z")
@Peter_van_Tilborgh dat is een code voor de medewerkers van Athom daar kan ik niks mee Zie de howto: [[APP][Pro] Eufy Security - #2 by martijnpoppen](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security/44921/2) ---
**Author:** ![Peter\_van\_Tilborgh](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_van_tilborgh/32/79854_2.png) [@Peter\_van\_Tilborgh](https://community.homey.app/u/Peter_van_Tilborgh)\ **Post date:** [August 9, 2024, 6:49pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/1691 "2024-08-09T18:49:23Z")
Sorry, moet dit de juiste zijn b81cb477-7452-40fd-a00f-2c6c2ca12ac4 ---
**Author:** ![martijnpoppen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/martijnpoppen/32/84849_2.png) [@martijnpoppen](https://community.homey.app/u/martijnpoppen)\ **Post date:** [August 9, 2024, 6:50pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/1692 "2024-08-09T18:50:09Z")
@Peter_van_Tilborgh probeer even je camera/homebase te herstarten en een homey herstart. Dat zou het moeten fixen ---
**Author:** ![Peter\_van\_Tilborgh](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_van_tilborgh/32/79854_2.png) [@Peter\_van\_Tilborgh](https://community.homey.app/u/Peter_van_Tilborgh)\ **Post date:** [August 9, 2024, 11:52pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/1693 "2024-08-09T23:52:19Z")
Merci, na de restart weer prima ---
**Author:** ![Rinkmeister](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/e19b73/32.png) [@Rinkmeister](https://community.homey.app/u/Rinkmeister)\ **Post date:** [August 14, 2024, 1:19pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/1694 "2024-08-14T13:19:14Z")
Vandaag heb ik zonder problemen mijn Eufy deurbel (E340) aan Homey kunnen toevoegen (net als de andere Eufy-apparaten). Ik krijg alleen de Chime (bij de deurbel geleverd) niet geĆÆnstalleerd op mijn Homey Pro 2023, terwijl deze wel tussen de ondersteunde Eufy-apparaten staat. Hoe kan ik deze alsnog toevoegen aan Homey, of is dit niet mogelijk? Ik heb de HomeBase en Homey al een keer opnieuw opgestart. Iemand een suggestie? ---
**Author:** ![martijnpoppen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/martijnpoppen/32/84849_2.png) [@martijnpoppen](https://community.homey.app/u/martijnpoppen)\ **Post date:** [August 14, 2024, 1:20pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/1695 "2024-08-14T13:20:26Z")
@Rinkmeister kan je het probleem reproduceren en een diagnostisch rapport sturen? ---
**Author:** ![Rinkmeister](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/e19b73/32.png) [@Rinkmeister](https://community.homey.app/u/Rinkmeister)\ **Post date:** [August 14, 2024, 1:50pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/1696 "2024-08-14T13:50:53Z")
Hoi Martijn! Dat is nog eens snel! De code van het rapport is als volgt: 10975cd1-9b5e-4727-a843-cbcb0317a0a5 Zodra ik de chime wil toevoegen via Eufy geeft die na het inlogscherm een ā€œerrorā€ en dan wordt er aangegeven dat het apparaat niet is gevonden en dat ik het apparaat moet delen met het andere account OF een andere regio moet proberen. Een andere regio biedt geen oplossing in ieder geval. Wel zie ik in de Eufy app op mijn mobiel dat ik 4 apparaten heb, maar waarvan er blijkbaar ā€œmaarā€ 3 gedeeld met het andere account. De Chime kan ik hier niet aan toevoegen, maar kan zien dat deze wel is gedeeld zodra ik met dit account op de Eufy app inlogā€¦ ---
**Author:** ![Rinkmeister](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/e19b73/32.png) [@Rinkmeister](https://community.homey.app/u/Rinkmeister)\ **Post date:** [August 14, 2024, 1:54pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/1697 "2024-08-14T13:54:07Z")
Hoi @martijnpoppen probleem is al opgelost! Heb de gebruiker toegevoegd aan het huishouden in plaats van de HomeBase te delen. Dit blijkt het probleem op te lossen! šŸ™‚ ---
**Author:** ![martijnpoppen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/martijnpoppen/32/84849_2.png) [@martijnpoppen](https://community.homey.app/u/martijnpoppen)\ **Post date:** [August 14, 2024, 2:57pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/1698 "2024-08-14T14:57:38Z")
@Rinkmeister ik wilde net het probleem gaan reproduceren, maar ja dat lost het idd op! Ik zat al te denken wat het ookal weer was šŸ˜… fijn dat het gelukt is! šŸ™‚ ---
**Author:** ![Stefanvdm](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/stefanvdm/32/79673_2.png) [@Stefanvdm](https://community.homey.app/u/Stefanvdm)\ **Post date:** [August 24, 2024, 6:48am UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/1699 "2024-08-24T06:48:00Z")
Goedemorgen @martijnpoppen, Ik maak al langere tijd met veel plezier gebruik van je app maar heb de laatste Ā±2 weken problemen met het behouden van de verbinding tussen de homebase en Homey. Met de functie ā€œprobeer te reparerenā€ en een nieuwe inlog die daarna plaatsvind is het probleem tijdelijk (lees: paar uur) opgelost. Ik heb een analyserapport gemaakt: 65abb7d6-ea01-438f-ac00-221628473e93 Kan jij iets bijzonders zien of mij mogelijk voorzien van een oplossing? Thnx! Gr Stefan ---
**Author:** ![martijnpoppen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/martijnpoppen/32/84849_2.png) [@martijnpoppen](https://community.homey.app/u/martijnpoppen)\ **Post date:** [August 24, 2024, 8:29am UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/1700 "2024-08-24T08:29:55Z")
@Stefanvdm zie antwoord in je mail ---
**Author:** ![JB96](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/jb96/32/78856_2.png) [@JB96](https://community.homey.app/u/JB96)\ **Post date:** [September 16, 2024, 9:38am UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/1701 "2024-09-16T09:38:35Z")
Hallo @martijnpoppen , Dank voor het ontwikkelen en onderhouden van deze app, ik maak er veel gebruik van. Wat mij opvalt is dat de app vaak verbinding verliest met het Eufy account. Ik heb het security setje met sensoren, waarvan de status daarna niet meer update. Een keer opnieuw inloggen fixt het probleem tijdelijk, totdat de verbinding weer weg is. Is hier een oplossing voor/ is dit een bekend probleem? ---
**Author:** ![martijnpoppen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/martijnpoppen/32/84849_2.png) [@martijnpoppen](https://community.homey.app/u/martijnpoppen)\ **Post date:** [September 16, 2024, 10:00am UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/1702 "2024-09-16T10:00:44Z")
Hi @JB96 Thanks. Kan je uitleggen wat je precies bedoelt met verbinding verliest? Heb je de instellingen zoals FAQ Q1? [[APP][Pro] Eufy Security - #4 by martijnpoppen - Apps - Homey Community Forum](https://tinyurl.com/eufy-homey) ---
**Author:** ![JB96](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/jb96/32/78856_2.png) [@JB96](https://community.homey.app/u/JB96)\ **Post date:** [September 16, 2024, 2:15pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/1703 "2024-09-16T14:15:32Z")
Hoi Martijn, Ik zie het al, heb inderdaad geen notificaties aan voor de deur- en bewegingssensoren wanneer deze op HOME staat, omdat dit veel te veel notificaties zou geven. Zal een aantal flows moeten stoppen omdat ik deze ā€˜misbruikā€™ voor andere dingen dan security. Binnenkort maar een sensor bijzetten van een ander merk, zodat ik niet van notificaties afhankelijk ben. ---
**Author:** ![martijnpoppen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/martijnpoppen/32/84849_2.png) [@martijnpoppen](https://community.homey.app/u/martijnpoppen)\ **Post date:** [September 16, 2024, 2:26pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/1704 "2024-09-16T14:26:31Z")
Hey @JB96 Ja dat blijft een nadeel van de eufy app helaas ā˜¹ ---
**Author:** ![Leon88](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/leon88/32/114685_2.png) [@Leon88](https://community.homey.app/u/Leon88)\ **Post date:** [September 19, 2024, 1:52pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/1705 "2024-09-19T13:52:27Z")
Ik heb een E340 deurbel, zonder homebase. Ik heb volgens Q14 een flow aangemaakt voor het geforceerd maken van een snapshot, echter komt er een standaard afbeelding van Eufy cameraā€™s naar Whatsapp. Wanneer ik in het verzenden van de afbeelding ā€œ - Eventā€ gebruik komt er wel beeld van de deurbel af, alleen dit is een afbeelding van de laatst beweging, en niet een nieuwe opname. Is dit normaal gedrag? [Previous page](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540.md?page=83) [Next page](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540.md?page=85)