# \[APP\]\[Pro\] Eufy Security (NL 🇳🇱) **URL:** \ **Category:** Apps\ **Tags:** app, official, security, camera, homey-pro\ **Created:** [February 16, 2022, 7:52pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540 "2022-02-16T19:52:50Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 105
**Author:** ![Eric\_Vanderplasschen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/eric_vanderplasschen/32/75552_2.png) [@Eric\_Vanderplasschen](https://community.homey.app/u/Eric_Vanderplasschen)\ **Post date:** [July 29, 2025, 8:36am UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/2111 "2025-07-29T08:36:14Z")
Hallo, sinds deze nacht, nadat Homey Pro herstart is vraagt mijn Eufy Security app alle 10 min ongeveer “Eufy Security - Captcha required” Als ik dan een camera waarin het bekende rode uitroepteken staat selecteer, kan ik repareren kiezen, de Captcha code invoeren, en werkt alles weer naar behoren voor ongeveer. Homey Pro heeft de laatste firmware 12.5.2, Eufy app is de laatste versie 3.36.0 . Alles al eens opnieuw opgestart, maar probleem blijft zich herhalen. Iemand een oplossing? ---
**Author:** ![martijnpoppen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/martijnpoppen/32/84849_2.png) [@martijnpoppen](https://community.homey.app/u/martijnpoppen)\ **Post date:** [July 29, 2025, 8:37am UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/2112 "2025-07-29T08:37:49Z")
@Eric_Vanderplasschen graag een diagnostisch rapport sturen ---
**Author:** ![Eric\_Vanderplasschen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/eric_vanderplasschen/32/75552_2.png) [@Eric\_Vanderplasschen](https://community.homey.app/u/Eric_Vanderplasschen)\ **Post date:** [July 29, 2025, 8:45am UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/2113 "2025-07-29T08:45:50Z")
@martijnpoppen : 02812EAA in pc app windows en 3AFA02BA op smartphone gemaakt ---
**Author:** ![martijnpoppen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/martijnpoppen/32/84849_2.png) [@martijnpoppen](https://community.homey.app/u/martijnpoppen)\ **Post date:** [July 29, 2025, 8:47am UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/2114 "2025-07-29T08:47:24Z")
@Eric_Vanderplasschen dat is een rapport voor medewerkers van Homey. Dat ben ik niet Zie instructie hier [[APP][Pro] Eufy Security - #2 by martijnpoppen](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security/44921/2) ---
**Author:** ![Eric\_Vanderplasschen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/eric_vanderplasschen/32/75552_2.png) [@Eric\_Vanderplasschen](https://community.homey.app/u/Eric_Vanderplasschen)\ **Post date:** [July 29, 2025, 8:59am UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/2115 "2025-07-29T08:59:28Z")
mijn excuses, is ondertussen verzonden en ik kreeg deze code: 4f68a0c3-6dbf-4369-a971-b3464df59715 ---
**Author:** ![martijnpoppen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/martijnpoppen/32/84849_2.png) [@martijnpoppen](https://community.homey.app/u/martijnpoppen)\ **Post date:** [July 29, 2025, 9:22am UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/2116 "2025-07-29T09:22:32Z")
@Eric_Vanderplasschen ik zie dat er wat memory issues zijn in de app. Welke Homey heb je? en maak je veel gebruik van de snapshot functionaliteit? ---
**Author:** ![Eric\_Vanderplasschen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/eric_vanderplasschen/32/75552_2.png) [@Eric\_Vanderplasschen](https://community.homey.app/u/Eric_Vanderplasschen)\ **Post date:** [July 29, 2025, 9:36am UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/2117 "2025-07-29T09:36:02Z")
Hallo Martijn, Een Homey Pro, als ik ga kijken, is er 974,4 MB in gebruik van de 2GB Ram, waarvan de Eufy 84,3 MB in gebruik heeft. Ik gebruik 2 x ergens in een flow een snapchat, Een van een Eufy deurbel, en andere van een ONVIF camera (Hikvision) . En nu het vreemde van heel het verhaal, sinds in de diagnoses gemaakt heb en verzonden, is het blijkbaar opgelost? Begrijp er niets van ! Ik heb geen enkele error meer gekregen… ---
**Author:** ![martijnpoppen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/martijnpoppen/32/84849_2.png) [@martijnpoppen](https://community.homey.app/u/martijnpoppen)\ **Post date:** [July 29, 2025, 9:36am UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/2118 "2025-07-29T09:36:58Z")
@Eric_Vanderplasschen uiteraard, Eufy Security is alleen maar beschikbaar voor Homey Pro. Maar welke variant heb je? Gek, hou het in de gaten en mocht het weer gebeuren stuur gerust een diagnostich rapport ---
**Author:** ![Eric\_Vanderplasschen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/eric_vanderplasschen/32/75552_2.png) [@Eric\_Vanderplasschen](https://community.homey.app/u/Eric_Vanderplasschen)\ **Post date:** [July 29, 2025, 9:41am UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/2119 "2025-07-29T09:41:59Z")
Ik heb de Homey Pro (Early 2023) . Bedankt, ik hou het zeker in de gaten. ---
**Author:** ![Eric\_Vanderplasschen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/eric_vanderplasschen/32/75552_2.png) [@Eric\_Vanderplasschen](https://community.homey.app/u/Eric_Vanderplasschen)\ **Post date:** [July 29, 2025, 12:01pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/2120 "2025-07-29T12:01:36Z")
Hallo Martijn, Daarnet terug probleem, diagnose is gemaakt en opgestuurd :fae5af23-f1b6-45e8-8be0-193bde3909f4 ---
**Author:** ![martijnpoppen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/martijnpoppen/32/84849_2.png) [@martijnpoppen](https://community.homey.app/u/martijnpoppen)\ **Post date:** [July 29, 2025, 12:06pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/2121 "2025-07-29T12:06:14Z")
> [@Eric\_Vanderplasschen](#): > > :fae5af23-f1b6-45e8-8be0-193bde3909f4 @Eric_Vanderplasschen Ik zie wederom een app crash: ```auto âš  The app has crashed. Memory Warning Limit Reached ``` ---
**Author:** ![Eric\_Vanderplasschen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/eric_vanderplasschen/32/75552_2.png) [@Eric\_Vanderplasschen](https://community.homey.app/u/Eric_Vanderplasschen)\ **Post date:** [July 29, 2025, 12:21pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/2122 "2025-07-29T12:21:50Z")
Hoi Martijn, Ok, en wat kan ik eraan doen? Ik heb dus de 2023 Homey Pro, volgens mij genoeg memory vrij. Op Homey staan er 10 Eufy devices, en samen in 17 verschillende flows, gewone en advanced door elkaar. ---
**Author:** ![martijnpoppen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/martijnpoppen/32/84849_2.png) [@martijnpoppen](https://community.homey.app/u/martijnpoppen)\ **Post date:** [July 29, 2025, 12:22pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/2123 "2025-07-29T12:22:58Z")
@Eric_Vanderplasschen Dat weet ik nog niet, je bent op dit moment niet de enige maar kan nog niet achterhalen hoe of wat. Tot nu toe lijkt het dat dit alleen mensen uit Belgie zijn waar het misgaat ---
**Author:** ![Eric\_Vanderplasschen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/eric_vanderplasschen/32/75552_2.png) [@Eric\_Vanderplasschen](https://community.homey.app/u/Eric_Vanderplasschen)\ **Post date:** [July 29, 2025, 12:27pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/2124 "2025-07-29T12:27:13Z")
Martijn, Ok, bedankt, zal het in het oog houden. Als ik kan helpen? We horen het wel als er een oplossing is. gr ---
**Author:** ![martijnpoppen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/martijnpoppen/32/84849_2.png) [@martijnpoppen](https://community.homey.app/u/martijnpoppen)\ **Post date:** [July 29, 2025, 12:48pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/2125 "2025-07-29T12:48:37Z")
@Eric_Vanderplasschen is het eventueel mogelijk voor jou om tijdelijk je login met mij te delen? Zo ja dan stuur ik je een DM ---
**Author:** ![Eric\_Vanderplasschen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/eric_vanderplasschen/32/75552_2.png) [@Eric\_Vanderplasschen](https://community.homey.app/u/Eric_Vanderplasschen)\ **Post date:** [July 29, 2025, 1:15pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/2126 "2025-07-29T13:15:06Z")
Stuur eens een DM, ik heb wel 2FA opstaan. ---
**Author:** ![Ralph\_Z](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/ralph_z/32/119277_2.png) [@Ralph\_Z](https://community.homey.app/u/Ralph_Z)\ **Post date:** [July 29, 2025, 1:51pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/2127 "2025-07-29T13:51:47Z")
Ik krijg de laatste dagen ook vaak de Captcha-melding. Staat dan ook tussen m’n notificaties. Het lijkt erop dat dit alleen voor de indoorcamera’s geldt. Die krijgen dan ook dat rode driehoekje met uitroepteken. Als je er iets aan hebt: e5887475-d099-4dc9-8247-e9e2ed854247. ![image](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/2/4/248625cf901dad3cd89aa02861e4be1809d1e6aa.png) ---
**Author:** ![martijnpoppen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/martijnpoppen/32/84849_2.png) [@martijnpoppen](https://community.homey.app/u/martijnpoppen)\ **Post date:** [July 29, 2025, 1:59pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/2128 "2025-07-29T13:59:22Z")
@Ralph_Z sinds wanneer zie je dit? En welke landcode gebruik je in Eufy? ---
**Author:** ![Ralph\_Z](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/ralph_z/32/119277_2.png) [@Ralph\_Z](https://community.homey.app/u/Ralph_Z)\ **Post date:** [July 29, 2025, 2:03pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/2129 "2025-07-29T14:03:07Z")
Volgens mij vanaf gisteren. Waar kan ik de landcode vinden? Ik zit in ieder geval in Nederland. Net m’n Homey opnieuw gestart en dan krijg ik die notificatie weer en de camera’s hebben weer zo’n rood driehoekje met uitroepteken. Ook de buitencamera’s en de Homebase. 8ea00ff1-b6f1-4533-b600-c25193c91623. ![image](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/8/a/8adffb85d0a3c32c81c860804251c94c1515fd99.png) ![image](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/b/f/bf38a3b47f5c0488743c54cb1205f63c45acccd8.png) ---
**Author:** ![martijnpoppen](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/martijnpoppen/32/84849_2.png) [@martijnpoppen](https://community.homey.app/u/martijnpoppen)\ **Post date:** [July 29, 2025, 2:23pm UTC](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540/2130 "2025-07-29T14:23:08Z")
@Ralph_Z ok dank dan komt dat sinds de laatste update. Ja herstart is logisch, elke keer dat er ingelogd wordt bij Eufy krijg je dat totdat Eufy vind dat het niet langer nodig is. Dus een herstart triggert een login [Previous page](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540.md?page=104) [Next page](https://community.homey.app/t/app-pro-eufy-security-nl/60540.md?page=106)