# App installeren wil niet **URL:** \ **Category:** Vragen & hulp\ **Created:** [November 29, 2024, 8:52pm UTC](https://community.homey.app/t/app-installeren-wil-niet/122081 "2024-11-29T20:52:33Z")\ **Posts on this page:** 10\ **Page:** 1
**Author:** ![Jan\_Mars](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/jan_mars/32/113141_2.png) [@Jan\_Mars](https://community.homey.app/u/Jan_Mars)\ **Post date:** [November 29, 2024, 8:52pm UTC](https://community.homey.app/t/app-installeren-wil-niet/122081/1 "2024-11-29T20:52:33Z")
Hallo Heb sinds vandaag homey pro en wil er apps er op zetten maar als ik bv naar spotify ga dan is vakje installeer app grijs en kan het niet downloaden doe ik wat verkeerd jan ---
**Author:** ![Michael](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/michael/32/110520_2.png) [@Michael](https://community.homey.app/u/Michael)\ **Post date:** [November 29, 2024, 9:01pm UTC](https://community.homey.app/t/app-installeren-wil-niet/122081/2 "2024-11-29T21:01:58Z")
Hoi Jan, Probeer je dit via de Homey app op je smartphone of via de website? ik denk niet dat jij iets verkeerd doet maar dat er iets verkeerd gaat met je account. Als je hier: [https://homey.app/nl-nl/account/devices/](https://homey.app/nl-nl/account/devices/) kijkt, staat dan je apparaat erbij? ---
**Author:** ![Jan\_Mars](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/jan_mars/32/113141_2.png) [@Jan\_Mars](https://community.homey.app/u/Jan_Mars)\ **Post date:** [November 29, 2024, 9:09pm UTC](https://community.homey.app/t/app-installeren-wil-niet/122081/3 "2024-11-29T21:09:47Z")
Ja dan wel ik kan ze dan ook wel installeren , deed het via de tablet ,maar nu via de computer dan gaat het wel goed ---
**Author:** ![Michael](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/michael/32/110520_2.png) [@Michael](https://community.homey.app/u/Michael)\ **Post date:** [November 29, 2024, 10:54pm UTC](https://community.homey.app/t/app-installeren-wil-niet/122081/4 "2024-11-29T22:54:09Z")
mmm… raar… misschien dat iemand anders je meer info kan bieden, wel fijn dat het “een soort van” lukt… ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [November 30, 2024, 11:45pm UTC](https://community.homey.app/t/app-installeren-wil-niet/122081/6 "2024-11-30T23:45:31Z")
> [@Jan\_Mars](#): > > dan is vakje installeer app grijs In dat geval stond het Homey model “schuifje” op "Homey’ i.p.v. _‘Homey Pro’_ (voorzover je kunt ontdekken dat het om een schuifje gaat). Zodra je ‘Homey Pro’ aanklikt, wordt de installatie button groen (en actief): > ![1000038278](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/d/b/dbfa2a4a02d1d3367eb3dfe324f774225afa7e64.jpeg) Er staat wel duidelijk onder geschreven _ **“App Y is alleen beschikbaar voor Homey Pro”** _, maar vervolgens ontbreekt de info wat je dan zou kunnen doen om het op je Pro te kunnen installeren. ---
**Author:** ![Roel2](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/roel2/32/114410_2.png) [@Roel2](https://community.homey.app/u/Roel2)\ **Post date:** [December 5, 2024, 3:51pm UTC](https://community.homey.app/t/app-installeren-wil-niet/122081/7 "2024-12-05T15:51:26Z")
Helaas werkt dit bij mij niet… Zelfs apps die al geïnstalleerd zijn mag ik niet meer installeren. Heeft iemand nog andere tips? ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [December 5, 2024, 3:57pm UTC](https://community.homey.app/t/app-installeren-wil-niet/122081/8 "2024-12-05T15:57:10Z")
Dan lijkt het erop dat je per ongeluk ern Homey cloud hebt aangemaakt en de app store dan daarop probeert te installeren. Als je bij “_installeer op_” op de Homey naam klikt, krijg je dan een keuzemenu? Voorbeeld: > ![1000038440](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/2/6/2630787f69e534a50cbfa886ca9a5733225fb01a.jpeg) ---
**Author:** ![Roel2](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/roel2/32/114410_2.png) [@Roel2](https://community.homey.app/u/Roel2)\ **Post date:** [December 5, 2024, 3:59pm UTC](https://community.homey.app/t/app-installeren-wil-niet/122081/9 "2024-12-05T15:59:21Z")
Nee die blijft leeg! Ik zie ook dat ik online geen homey bezit, terwijl ik op de app op mijn telefoon wel alle info zie. Ik kan alleen nergens vinden hoe ik die aan elkaar koppel, enige tips? ---
**Author:** ![Roel2](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/roel2/32/114410_2.png) [@Roel2](https://community.homey.app/u/Roel2)\ **Post date:** [December 5, 2024, 4:01pm UTC](https://community.homey.app/t/app-installeren-wil-niet/122081/10 "2024-12-05T16:01:18Z")
EDIT: euvel gevonden! Ik heb 2 verschillende e-mailadressen gebruikt 😅 ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [December 5, 2024, 4:40pm UTC](https://community.homey.app/t/app-installeren-wil-niet/122081/11 "2024-12-05T16:40:28Z")
Kijk, toch opgelost uiteindelijk!