# Anna installeren homey **URL:** \ **Category:** Vragen & hulp\ **Created:** [January 30, 2019, 11:36am UTC](https://community.homey.app/t/anna-installeren-homey/8305 "2019-01-30T11:36:55Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 2
**Author:** ![Sjalabert](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/sjalabert/32/11432_2.png) [@Sjalabert](https://community.homey.app/u/Sjalabert)\ **Post date:** [January 31, 2019, 10:52am UTC](https://community.homey.app/t/anna-installeren-homey/8305/21 "2019-01-31T10:52:41Z")
Ik ben zóóóó zen. Maak me echt niet druk hoor. Ben pro Homey. Krijg jeuk van die ‘azijnzeikers’. ---
**Author:** ![bvdbos](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/bvdbos/32/2352_2.png) [@bvdbos](https://community.homey.app/u/bvdbos)\ **Post date:** [January 31, 2019, 11:37am UTC](https://community.homey.app/t/anna-installeren-homey/8305/22 "2019-01-31T11:37:01Z")
Al gedaan door Athom: ![afbeelding](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/2X/4/40a636854dd5ef177ef7fa1b8c655f3a0a47a0f3.png) ---
**Author:** ![Exeldro](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/exeldro/32/557_2.png) [@Exeldro](https://community.homey.app/u/Exeldro)\ **Post date:** [January 31, 2019, 12:20pm UTC](https://community.homey.app/t/anna-installeren-homey/8305/23 "2019-01-31T12:20:30Z")
Ik loop op de zelfde plek als @Menno_R vast. Het id word niet geaccepteerd. Heb naar [support@athom.com](mailto:support@athom.com) gemaild en wacht op antwoord. ---
**Author:** ![DRuw](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/druw/32/3660_2.png) [@DRuw](https://community.homey.app/u/DRuw)\ **Post date:** [January 31, 2019, 12:32pm UTC](https://community.homey.app/t/anna-installeren-homey/8305/24 "2019-01-31T12:32:28Z")
Ik denk dat je dan beter plugwise kunt bellen… ---
**Author:** ![Bram](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/bram/32/104322_2.png) [@Bram](https://community.homey.app/u/Bram)\ **Post date:** [January 31, 2019, 12:46pm UTC](https://community.homey.app/t/anna-installeren-homey/8305/25 "2019-01-31T12:46:08Z")
Nieuwe versie van de Anna app staat live die deze problemen oplost 🙂 Graag deze versie installeren zodat je je Anna kunt koppelen aan Homey ---
**Author:** ![Sjalabert](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/sjalabert/32/11432_2.png) [@Sjalabert](https://community.homey.app/u/Sjalabert)\ **Post date:** [January 31, 2019, 12:48pm UTC](https://community.homey.app/t/anna-installeren-homey/8305/26 "2019-01-31T12:48:19Z")
> [@Bram](#): > > zodat je je Anna kunt koppelen aan Homey Goed bezig HERMAN! 😉 ---
**Author:** ![PetervdK](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/petervdk/32/20669_2.png) [@PetervdK](https://community.homey.app/u/PetervdK)\ **Post date:** [January 31, 2019, 12:58pm UTC](https://community.homey.app/t/anna-installeren-homey/8305/27 "2019-01-31T12:58:43Z")
> [@Mark](#): > > Hi, ik heb een Anna gekocht via de athom store, Misschien heb ik iets gemist, maar waar kun je die dan vinden in de store? En begrijp ik het goed dat de app alleen nog maar op v2.0 werkt? ---
**Author:** ![bvdbos](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/bvdbos/32/2352_2.png) [@bvdbos](https://community.homey.app/u/bvdbos)\ **Post date:** [January 31, 2019, 1:02pm UTC](https://community.homey.app/t/anna-installeren-homey/8305/28 "2019-01-31T13:02:15Z")
[https://www.athom.com/nl/talks-with-homey/#](https://www.athom.com/nl/talks-with-homey/#) en denk het wel, denk dat FW1.5.x niet meer wordt ondersteund. ---
**Author:** ![DRuw](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/druw/32/3660_2.png) [@DRuw](https://community.homey.app/u/DRuw)\ **Post date:** [January 31, 2019, 1:10pm UTC](https://community.homey.app/t/anna-installeren-homey/8305/29 "2019-01-31T13:10:58Z")
[https://www.athom.com/nl/store/product/plugwise-anna-thermostat/](https://www.athom.com/nl/store/product/plugwise-anna-thermostat/) Die dus. En ik denk inderdaad niet dat ze de oude blijven ondersteunen… I wouldn’t ---
**Author:** ![PetervdK](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/petervdk/32/20669_2.png) [@PetervdK](https://community.homey.app/u/PetervdK)\ **Post date:** [January 31, 2019, 4:59pm UTC](https://community.homey.app/t/anna-installeren-homey/8305/30 "2019-01-31T16:59:23Z")
Lol. Pagina ken ik wel, maar eigenlijk nooit gezien dat je daar ook kunt bestellen… 😊 ---
**Author:** ![zee-eend](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/zee-eend/32/9947_2.png) [@zee-eend](https://community.homey.app/u/zee-eend)\ **Post date:** [March 5, 2019, 7:51pm UTC](https://community.homey.app/t/anna-installeren-homey/8305/31 "2019-03-05T19:51:41Z")
Mijn plugwise Anna app op Homey crasht iedere dag wel 1 keer. Daarvoor moet ik de app herstarten en dan is het meteen opgelost. Ik gebruik Anna via WiFi en niet bekabeld, misschien is dit wel het probleem? Meer mensen die hier last van hebben? ---
**Author:** ![Eelke](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/eelke/32/9188_2.png) [@Eelke](https://community.homey.app/u/Eelke)\ **Post date:** [March 5, 2019, 9:11pm UTC](https://community.homey.app/t/anna-installeren-homey/8305/32 "2019-03-05T21:11:38Z")
Zelfde probleem hier. Regelmatig gecrashte app. Na herstart van de app werkt alles weer. ---
**Author:** ![zee-eend](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/zee-eend/32/9947_2.png) [@zee-eend](https://community.homey.app/u/zee-eend)\ **Post date:** [March 7, 2019, 12:15pm UTC](https://community.homey.app/t/anna-installeren-homey/8305/33 "2019-03-07T12:15:06Z")
Gebruik je Anna ook via WiFi of bedraad? ---
**Author:** ![Sjalabert](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/sjalabert/32/11432_2.png) [@Sjalabert](https://community.homey.app/u/Sjalabert)\ **Post date:** [March 7, 2019, 7:44pm UTC](https://community.homey.app/t/anna-installeren-homey/8305/34 "2019-03-07T19:44:33Z")
Heb een storing gemeld bij athom 2tal weken geleden. Ze zijn het aan het onderzoeken. ---
**Author:** ![Eelke](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/eelke/32/9188_2.png) [@Eelke](https://community.homey.app/u/Eelke)\ **Post date:** [March 7, 2019, 8:48pm UTC](https://community.homey.app/t/anna-installeren-homey/8305/35 "2019-03-07T20:48:50Z")
Ja ook via wifi. ---
**Author:** ![Mark](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/mark/32/9513_2.png) [@Mark](https://community.homey.app/u/Mark)\ **Post date:** [March 8, 2019, 7:54am UTC](https://community.homey.app/t/anna-installeren-homey/8305/36 "2019-03-08T07:54:32Z")
In tegenstelling tot veel anderen is met mijn iPhone XR het probleem opgelost na de laatste update. lijkt me ook belangrijk om te melden. ---
**Author:** ![Sjalabert](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/sjalabert/32/11432_2.png) [@Sjalabert](https://community.homey.app/u/Sjalabert)\ **Post date:** [March 10, 2019, 9:22am UTC](https://community.homey.app/t/anna-installeren-homey/8305/37 "2019-03-10T09:22:43Z")
Zelf heb ik ook een xr. Helaas crashed de app nog regelmatig, zoals eerder gemeld is athom op de hoogte. Hoop spoedig op een oplossing, vooral een device wat door hun zelf wordt aanbevolen. ---
**Author:** ![zee-eend](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/zee-eend/32/9947_2.png) [@zee-eend](https://community.homey.app/u/zee-eend)\ **Post date:** [March 10, 2019, 11:43pm UTC](https://community.homey.app/t/anna-installeren-homey/8305/38 "2019-03-10T23:43:04Z")
Bedankt voor het melden. Maar het lijkt me eerder stom toeval dan dat het verband heeft met welke telefoon je Homey bedient. In mijn geval is het namelijk de Anna app die steeds crasht en niet de Homey app. Hopen dat athom met een oplossing komt! ---
**Author:** ![Marco\_en\_Sabrina\_Van](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/marco_en_sabrina_van/32/7845_2.png) [@Marco\_en\_Sabrina\_Van](https://community.homey.app/u/Marco_en_Sabrina_Van)\ **Post date:** [May 8, 2019, 6:01pm UTC](https://community.homey.app/t/anna-installeren-homey/8305/39 "2019-05-08T18:01:30Z")
vandaag mail gekregen van athom… gelieve de “plugwise app” installeren ivm geen updates meer voor de “plugwise anna app” deze app zal wel stabieler werken. wel jammer, want de plugwise anna app is uitgebreider. ---
**Author:** ![zee-eend](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/zee-eend/32/9947_2.png) [@zee-eend](https://community.homey.app/u/zee-eend)\ **Post date:** [May 8, 2019, 6:17pm UTC](https://community.homey.app/t/anna-installeren-homey/8305/40 "2019-05-08T18:17:34Z")
Ik had de mail gezien ja. Welke functies mis je dan ten opzichte van de oude Anna app. Idd hopen dat de app wel stabieler is zo [Previous page](https://community.homey.app/t/anna-installeren-homey/8305.md?page=1) [Next page](https://community.homey.app/t/anna-installeren-homey/8305.md?page=3)