# Aeotec apparaten na update naar versie 3.8.3 onbereikbaar **URL:** \ **Category:** Apps\ **Created:** [September 26, 2022, 4:54pm UTC](https://community.homey.app/t/aeotec-apparaten-na-update-naar-versie-3-8-3-onbereikbaar/69478 "2022-09-26T16:54:43Z")\ **Posts on this page:** 9\ **Page:** 1
**Author:** ![B3rt](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/b3rt/32/9435_2.png) [@B3rt](https://community.homey.app/u/B3rt)\ **Post date:** [September 26, 2022, 4:54pm UTC](https://community.homey.app/t/aeotec-apparaten-na-update-naar-versie-3-8-3-onbereikbaar/69478/1 "2022-09-26T16:54:43Z")
Heeft iemand van jullie hetzelfde probleem? Na een update naar versie 3.8.3 die ik vandaag kreeg zijn al mijn aeotec apparaten onbereikbaar geworden en geven een foutmelding bij openen. De bekende trucjes zoals een app herstart, homey reboot en zelfs een PTP werken niet. Heeft iemand hetzelfde probleem, zo ja hoe heb je dit opgelost of heb je dit al gemeld aan aeotec support? ---
**Author:** ![Robin\_De\_Lange](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/robin_de_lange/32/25173_2.png) [@Robin\_De\_Lange](https://community.homey.app/u/Robin_De_Lange)\ **Post date:** [September 26, 2022, 6:40pm UTC](https://community.homey.app/t/aeotec-apparaten-na-update-naar-versie-3-8-3-onbereikbaar/69478/2 "2022-09-26T18:40:38Z")
ik zit ook op die versie maar hier werkt alles naar behoren ---
**Author:** ![B3rt](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/b3rt/32/9435_2.png) [@B3rt](https://community.homey.app/u/B3rt)\ **Post date:** [September 26, 2022, 6:54pm UTC](https://community.homey.app/t/aeotec-apparaten-na-update-naar-versie-3-8-3-onbereikbaar/69478/3 "2022-09-26T18:54:20Z")
Welke devices heb je? Ik heb hier 3x 6in1 multisensor en 1x 4in1 sensor, alle 4 doen ze het niet meer ---
**Author:** ![Robin\_De\_Lange](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/robin_de_lange/32/25173_2.png) [@Robin\_De\_Lange](https://community.homey.app/u/Robin_De_Lange)\ **Post date:** [September 26, 2022, 6:58pm UTC](https://community.homey.app/t/aeotec-apparaten-na-update-naar-versie-3-8-3-onbereikbaar/69478/4 "2022-09-26T18:58:20Z")
ik heb alleen smart switch/plugs van aeotec. ---
**Author:** ![B3rt](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/b3rt/32/9435_2.png) [@B3rt](https://community.homey.app/u/B3rt)\ **Post date:** [September 26, 2022, 7:07pm UTC](https://community.homey.app/t/aeotec-apparaten-na-update-naar-versie-3-8-3-onbereikbaar/69478/5 "2022-09-26T19:07:15Z")
ik dus enkel sensoren… Heb ook al geprobeert er 1 te verwijderen en opnieuw toe te voegen, maar na het toevoegen krijg ik dezelfde foutmelding en is ook de juist toegevoegde sensor onbereikbaar met dezelfde fout. ---
**Author:** ![B3rt](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/b3rt/32/9435_2.png) [@B3rt](https://community.homey.app/u/B3rt)\ **Post date:** [September 26, 2022, 7:37pm UTC](https://community.homey.app/t/aeotec-apparaten-na-update-naar-versie-3-8-3-onbereikbaar/69478/6 "2022-09-26T19:37:36Z")
Ik heb het opgelost… Heb de app via de store ‘opnieuw’ geinstalleerd en nadat Homey klaar was werkte het ineens weer. Blijf het wel apart vinden dat een reboot, PTP verwijderen/toevoegen van het apparaat allemaal niet werkt. Maargoed, voor mij is het gelukkig weer opgelost… ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [September 26, 2022, 10:45pm UTC](https://community.homey.app/t/aeotec-apparaten-na-update-naar-versie-3-8-3-onbereikbaar/69478/7 "2022-09-26T22:45:41Z")
Er was blijkbaar een ‘bitje omgevallen’ tijdens de eerste update ---
**Author:** ![robertklep](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/robertklep/32/160628_2.png) [@robertklep](https://community.homey.app/u/robertklep)\ **Post date:** [September 27, 2022, 5:21am UTC](https://community.homey.app/t/aeotec-apparaten-na-update-naar-versie-3-8-3-onbereikbaar/69478/8 "2022-09-27T05:21:05Z")
[Bit rot](https://en.wikipedia.org/wiki/Data_degradation). ---
**Author:** ![B3rt](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/b3rt/32/9435_2.png) [@B3rt](https://community.homey.app/u/B3rt)\ **Post date:** [September 27, 2022, 9:25am UTC](https://community.homey.app/t/aeotec-apparaten-na-update-naar-versie-3-8-3-onbereikbaar/69478/9 "2022-09-27T09:25:27Z")
haha, dat zal het zijn geweest 🙂