# Aanwezigheids detectie geeft timeout **URL:** \ **Category:** Vragen & hulp\ **Tags:** app\ **Created:** [September 16, 2025, 12:12pm UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheids-detectie-geeft-timeout/143063 "2025-09-16T12:12:00Z")\ **Posts on this page:** 11\ **Page:** 1
**Author:** ![Owen\_van\_der\_Werff](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/owen_van_der_werff/32/125210_2.png) [@Owen\_van\_der\_Werff](https://community.homey.app/u/Owen_van_der_Werff)\ **Post date:** [September 16, 2025, 12:12pm UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheids-detectie-geeft-timeout/143063/1 "2025-09-16T12:12:00Z")
Hi, laatste tijd heb ik problemen met mijn aanwezigheidsdetectie. De ene keer werkt het wel de andere keer krijg ik timeouts. Vanmorgen ben ik van huis gegaan en deed het het, maar net is mijn vriendin van huis gegaan. Ze blijft op aanwezig staan en als ik handmatig haar aanwezigheid wil aanpassen, krijg ik alleen maar foutcodes. Aborted en Timeout after 10000ms. Iemand hier ook last van? ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [September 16, 2025, 12:29pm UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheids-detectie-geeft-timeout/143063/2 "2025-09-16T12:29:25Z")
Ik denk dat de cloud communicatie niet lekker loopt: Forceer de app eens om via “de cloud” met Homey te verbinden. Dit kun je doen door op je telefoon de wifi uit te schakelen zodat je data verbinding actief wordt. Als je nu je aanwezigheidsstatus veranderd, zouden er geen timeouts meer moeten komen. Zo ja, dan kun je de wifi van je telefoon weer inschakelen. ---
**Author:** ![Dijker](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b9bd4f/32.png) [@Dijker](https://community.homey.app/u/Dijker)\ **Post date:** [September 16, 2025, 12:29pm UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheids-detectie-geeft-timeout/143063/3 "2025-09-16T12:29:39Z")
> Allereerst welkom op de Homey Community! > > Lees de _ **Welcome to the forum!** _ post [hier](https://community.homey.app/t/welcome-to-the-forum/31) om er zeker van te zijn dat je op de hoogte bent van de forumregels. > Deze thread is verplaatst naar het Nederlandstalige deel van het forum. Als je daar problemen mee hebt, neem dan gerust contact met mij of een andere moderator op. > Graag aandacht voor het plaatsen in de juiste taal/categorie. ---
**Author:** ![Owen\_van\_der\_Werff](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/owen_van_der_werff/32/125210_2.png) [@Owen\_van\_der\_Werff](https://community.homey.app/u/Owen_van_der_Werff)\ **Post date:** [September 16, 2025, 12:45pm UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheids-detectie-geeft-timeout/143063/4 "2025-09-16T12:45:46Z")
Ik ben helaas niet thuis om dit te proberen, maar ik dacht dat het misschien ook wel een goed idee zou zijn om het systeem te herstarten via de dev tools. Helaas ligt nu alles er uit. Apparaten doen het ook niet meer. 10 minuten geleden op restart gedrukt. ---
**Author:** ![Owen\_van\_der\_Werff](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/owen_van_der_werff/32/125210_2.png) [@Owen\_van\_der\_Werff](https://community.homey.app/u/Owen_van_der_Werff)\ **Post date:** [September 16, 2025, 1:20pm UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheids-detectie-geeft-timeout/143063/5 "2025-09-16T13:20:10Z")
![IMG_7465](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/9/7/9757d8b1277ef7a5e80280e979ac946894929733.png) Geweldig systeem… ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [September 16, 2025, 3:09pm UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheids-detectie-geeft-timeout/143063/6 "2025-09-16T15:09:26Z")
That looks 100% like the [IPv6 bug](https://community.homey.app/search?q=ipv6%20order%3Alatest)… > [@Lights not working in Homey since last night (WiFi & Zigbee)](https://community.homey.app/t/lights-not-working-in-homey-since-last-night-wifi-zigbee/142337/6): > > If Homey firmware is lower than v12.4.5, update firmware; > > ![Screenshot_20250829_014808_Chrome](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/4/c/4c42471b3b77ec4fb1f7e94e8d3be570d05f72ac.jpeg) > > (the description is not complete: _ **or when installed apps disappear** _ should be included). > > if it’s v12.4.5 or up: > disable IPv6 on on your router and see if this fixes the issues. > > If true: please do report to homey.app/support the IPv6 bug is _ **not** _ resolved ---
**Author:** ![Owen\_van\_der\_Werff](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/owen_van_der_werff/32/125210_2.png) [@Owen\_van\_der\_Werff](https://community.homey.app/u/Owen_van_der_Werff)\ **Post date:** [September 16, 2025, 6:29pm UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheids-detectie-geeft-timeout/143063/7 "2025-09-16T18:29:37Z")
Ik gebruik de Homey Cloud dus not sure dat ik firmware kan updaten… ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [September 16, 2025, 6:47pm UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheids-detectie-geeft-timeout/143063/8 "2025-09-16T18:47:48Z")
Aha. Dan is mijn eerste post ook onzin 😬 (ik ging er onterecht vanuit dat het om een Pro ging). Homey Cloud problemen zou ik bij Support melden. ---
**Author:** ![Owen\_van\_der\_Werff](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/owen_van_der_werff/32/125210_2.png) [@Owen\_van\_der\_Werff](https://community.homey.app/u/Owen_van_der_Werff)\ **Post date:** [September 18, 2025, 2:23pm UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheids-detectie-geeft-timeout/143063/9 "2025-09-18T14:23:09Z")
Ik heb nu weer dat de aanwezigheid/afwezigheid weer een timeout geeft! Heel erg klaar mee. Wat kan ik doen om dit op te lossen? ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [September 19, 2025, 1:52am UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheids-detectie-geeft-timeout/143063/10 "2025-09-19T01:52:04Z")
Melden bij support ajb. ---
**Author:** ![Owen\_van\_der\_Werff](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/owen_van_der_werff/32/125210_2.png) [@Owen\_van\_der\_Werff](https://community.homey.app/u/Owen_van_der_Werff)\ **Post date:** [September 19, 2025, 5:32am UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheids-detectie-geeft-timeout/143063/11 "2025-09-19T05:32:36Z")
Ja, heb ik gedaan