# Aanwezigheid en Afwezigheid werken niet meer **URL:** \ **Category:** 🇳🇱 Nederlands (Dutch)\ **Created:** [December 3, 2021, 4:52pm UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheid-en-afwezigheid-werken-niet-meer/55954 "2021-12-03T16:52:16Z")\ **Posts on this page:** 8\ **Page:** 1
**Author:** ![Hightree](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/hightree/32/25473_2.png) [@Hightree](https://community.homey.app/u/Hightree)\ **Post date:** [December 3, 2021, 4:52pm UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheid-en-afwezigheid-werken-niet-meer/55954/1 "2021-12-03T16:52:16Z")
De aan- en afwezigheid via onze IPhone werken niet meer binnen de flows van Homey Daarnaast krijgen wij bij het opstarten van Homey steeds 2x onderstaande foutmeldingen: Retrieving fenceArray failed: Error: ENTOENT No such file or directory, open ‘/userdata/ owntracks\_fences.json Volgens mij is dit gekomen na de laatste update van Homey. Ik snap niet wat ik nu moet doen en waar ik actie moet ondernemen. Please HELP …! Gr Hans Hogenboom ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [December 4, 2021, 5:23pm UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheid-en-afwezigheid-werken-niet-meer/55954/2 "2021-12-04T17:23:02Z")
In t Engels, maar toch: > [@Homey location not working after update iPhone tot iOS 15](https://community.homey.app/t/homey-location-not-working-after-update-iphone-tot-ios-15/52088): > > I have used the built in location function from Homey for years without any problem. Always with an iPhone. Last Monday I updated my iPhone 12 pro to iOS 15 and then I started to have problems with location detection. Sometimes it works, but most of the time not, or only when I open the Homey app. Settings are ok. In iPhone privacy Homey is set to always have acces to my location. How can this be fixed? At this point I’m hoping for a fix not an alternative way for Homey to detect my location. I … ---
**Author:** ![PietFoort](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/pietfoort/32/12434_2.png) [@PietFoort](https://community.homey.app/u/PietFoort)\ **Post date:** [January 22, 2022, 8:16am UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheid-en-afwezigheid-werken-niet-meer/55954/3 "2022-01-22T08:16:41Z")
Voor mij geldt hetzelfde. Mijn vrouw en ik hebben beide iPhone 12. Alles meerdere malen gecontroleerd. Wie kan ons helpen? ---
**Author:** ![Peter\_Kawa](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/peter_kawa/32/173848_2.png) [@Peter\_Kawa](https://community.homey.app/u/Peter_Kawa)\ **Post date:** [January 22, 2022, 8:54am UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheid-en-afwezigheid-werken-niet-meer/55954/4 "2022-01-22T08:54:06Z")
Apple bellen. Of dit proberen: Iemand zegt dat dit werkt: de telefoon uitschakelen, exact 15 minuten uitgeschakeld laten en weer inschakelen. > **[Homey Status](https://status.homey.app/)** > > Welcome to Homey's home for real-time and historical data on system performance. ---
**Author:** ![Mike1](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/mike1/32/34271_2.png) [@Mike1](https://community.homey.app/u/Mike1)\ **Post date:** [January 27, 2022, 7:36am UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheid-en-afwezigheid-werken-niet-meer/55954/5 "2022-01-27T07:36:55Z")
IOS 15.3 lijkt het probleem eindelijk te hebben verholpen. ---
**Author:** ![TimToolman](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/timtoolman/32/49684_2.png) [@TimToolman](https://community.homey.app/u/TimToolman)\ **Post date:** [February 7, 2022, 5:05pm UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheid-en-afwezigheid-werken-niet-meer/55954/6 "2022-02-07T17:05:46Z")
Same here. iPhone 11 met iOS15.3, maar krijg Homey’s eigen aanwezigheidsfunctie niet aan de praat. Terwijl hier juist veel flows afhankelijk van zijn. Valt me trouwens op dat als ik m’n iphone aan zet terwijl ik buiten de deur ben, dan pas de afwezigheid status wordt ge-update. Terwijl de locatievoorziening voor Homey toch echt op “altijd” staat. Is het dan een iOS dingetje? Wie helpt? Athom? Of eventuele alternatieven die wél 99,99% betrouwbaar zijn? ---
**Author:** ![Hightree](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/hightree/32/25473_2.png) [@Hightree](https://community.homey.app/u/Hightree)\ **Post date:** [February 7, 2022, 5:31pm UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheid-en-afwezigheid-werken-niet-meer/55954/7 "2022-02-07T17:31:00Z")
Klopt Tim, ik heb ook het idee dat hij pas actief wordt als ik mijn iphone aan en uit zet. Best Regards, Hans H ---
**Author:** ![Sjoerd1](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/sjoerd1/32/33892_2.png) [@Sjoerd1](https://community.homey.app/u/Sjoerd1)\ **Post date:** [February 8, 2022, 8:50am UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheid-en-afwezigheid-werken-niet-meer/55954/8 "2022-02-08T08:50:27Z")
Ik (en huisgenoten) gebruik sinds dit probleem ook Locative app (op iPhone) die een Webhook stuurt zodra ik een ‘x’ meter vanaf huis ben die Homey verwerkt. Andere opties: detectie op wifi, beacons of gebruik van Apple Homekit.