# Aanwezigheid-afwezigheid werkt niet goed op 1 telefoon **URL:** \ **Category:** Vragen & hulp\ **Tags:** homey-pro\ **Created:** [June 11, 2026, 8:56am UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheid-afwezigheid-werkt-niet-goed-op-1-telefoon/156043 "2026-06-11T08:56:38Z")\ **Posts on this page:** 6\ **Page:** 1
**Author:** ![Jack\_Meurs](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/e99b99/32.png) [@Jack\_Meurs](https://community.homey.app/u/Jack_Meurs)\ **Post date:** [June 11, 2026, 8:56am UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheid-afwezigheid-werkt-niet-goed-op-1-telefoon/156043/1 "2026-06-11T08:56:38Z")
Ik ben een recente Homey pro gebruiker. Ik heb de detectie van aanwezig, of afwezig zijn ingesteld, echter ik krijg geen trigger/tijdlijn notificatie dat ik het huis heb verlaten, of thuis ben gekomen. Ik krijg wel meteen een melding als mijn partner het huis heeft verlaten of thuiskomt (Samsung A54). Het vreemde is dat als ik weg ben en ik open de Homey app, dat ik dan meteen een melding op de tijdlijn krijg dat ik afwezig ben op het tijdstip dat ik de Homey app open. Dat kan dus uren later zijn dan dat ik daadwerkelijk het huis heb verlaten. ik heb alle instellingen in mijn telefoon al nagelopen (Samsung Galaxy S24+): Altijd toegang tot de locatie staat aan, ook de exacte locatie gebruiken staat aan. De batterij optimalisatie staat uit. Ik krijg soms ook een pop up melding op mijn telefoon dat Homey altijd toegang heeft tot mijn locatie en dat ik dit evt. kan wijzigen, dus dan zou je denken dat het in orde is. De Homey app blijft op de achtergrond werken, want ik krijg wel andere Homey notificaties als ik weg ben en de telefoon vergrendeld is. Zie ik wat over het hoofd?? ---
**Author:** ![Hsd1965](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/hsd1965/32/30160_2.png) [@Hsd1965](https://community.homey.app/u/Hsd1965)\ **Post date:** [June 11, 2026, 9:12am UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheid-afwezigheid-werkt-niet-goed-op-1-telefoon/156043/2 "2026-06-11T09:12:16Z")
Heb je in de Homey app onder account “Gebruik Thuis/Afwezig Detectie” aan staan? Mogelijk moet je deze optie een keer uit en weer aan zetten. ---
**Author:** ![RuuduitdeG](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/838e76/32.png) [@RuuduitdeG](https://community.homey.app/u/RuuduitdeG)\ **Post date:** [June 11, 2026, 6:37pm UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheid-afwezigheid-werkt-niet-goed-op-1-telefoon/156043/4 "2026-06-11T18:37:02Z")
Is je telefoon waar automatisch thuis / afwezig aanstaat? Gebruik je ook een tablet of een ander device dan moet deze uit staan. Gebruikt iedereen een eigen homey account? (Ook belangrijk) ---
**Author:** ![Jack\_Meurs](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/e99b99/32.png) [@Jack\_Meurs](https://community.homey.app/u/Jack_Meurs)\ **Post date:** [June 12, 2026, 8:34am UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheid-afwezigheid-werkt-niet-goed-op-1-telefoon/156043/5 "2026-06-12T08:34:13Z")
Ik heb een eigen account (eigenaar) met mijn eigen email adres. Er zijn nog 2 accounts met elk hun eigen gebruikersnaam en email adres. Bij het account van de tablet (die altijd thuis is), staat automatische detectie thuis/afwezig uit. Wat ik zo typisch vind is dat als ik weg ben en ik open de Homey app, dat ik dan meteen een melding krijg dat ik het huis heb verlaten met als tijdstip de tijd dat ik de app opende, dus 10 seconden eerder. Het lijkt er toch op dat de locatie niet wordt geupdated als het scherm van de teeloon vergrendeld is of als de Homey app op de achtergond werkt. Maar ik krijg wel meteen een melding dat mijn partner van huis is als hij nog geen minuut weg is. ---
**Author:** ![smarthomesven](https://sea1.discourse-cdn.com/flex025/user_avatar/community.homey.app/smarthomesven/32/79712_2.png) [@smarthomesven](https://community.homey.app/u/smarthomesven)\ **Post date:** [June 13, 2026, 2:53am UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheid-afwezigheid-werkt-niet-goed-op-1-telefoon/156043/6 "2026-06-13T02:53:52Z")
Staat bij de App-info de locatie op “Altijd toestaan” (Allow all the time in het Engels)? ![Screenshot_20260613_045238_Permission controller](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/3/a/3a66c04b3559f742df7d9061a59fd6cd45b609e9.jpeg) En staat de app bij de batterijbesparing op Onbeperkt (Unrestricted)? ![Screenshot_20260613_045412_Settings](https://us1.discourse-cdn.com/flex025/uploads/athom/original/3X/e/d/edd47446faee9ebd249f403510b1978d629fea74.jpeg) ---
**Author:** ![Jack\_Meurs](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/e99b99/32.png) [@Jack\_Meurs](https://community.homey.app/u/Jack_Meurs)\ **Post date:** [June 15, 2026, 8:24am UTC](https://community.homey.app/t/aanwezigheid-afwezigheid-werkt-niet-goed-op-1-telefoon/156043/7 "2026-06-15T08:24:16Z")
Hallo allemaal, Bedankt voor de bruikbare tips. De locatie stond al op “altijd toestaan”, maar bij de batterij instellingen stond deze in gesteld als “geoptimaliseerd”. Dit is identiek als bij mijn partner (waar de afwezigheidsdetectie wel werkt). Toch heb ik deze instelling op “unrestricted” gezet. Ook heb ik mijn thuis locatie even veranderd naar een paar km verderop en toen weer teruggezet. En warempel het werkt ineens!! Dus ik weet niet of het aan het een of het ander lag, maar het werkt! Dankjewel allemaal.