# Questions & Aide

**URL:** https://community.homey.app/c/franc3a7ais/questions-aide/68.md?page=4

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## [Probléme flows ne se lancent pas](https://community.homey.app/t/probleme-flows-ne-se-lancent-pas/130652)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@nico8383](https://community.homey.app/u/nico8383)\
**Replies:** 3\
**Last updated:** [February 18, 2025, 7:40pm UTC](https://community.homey.app/t/probleme-flows-ne-se-lancent-pas/130652 "2025-02-18T19:40:16Z")

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Bonjour, tous mes flows basé sur un horaire ne se lancent plus. Merci

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## [Problème volets somfy cas d'école](https://community.homey.app/t/probleme-volets-somfy-cas-decole/130676)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Manu\_Maria](https://community.homey.app/u/Manu_Maria)\
**Replies:** 3\
**Last updated:** [February 17, 2025, 11:22am UTC](https://community.homey.app/t/probleme-volets-somfy-cas-decole/130676 "2025-02-17T11:22:51Z")

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Bonjour à toutes et à tous tout d’abord j’espère que je post au bon endroit, je suis nouveau et j’ai fait l’acquisition d’une Homey pro en remplacement d’une Vera plus et mon premier problème est le suivant j’appaire des…

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## [\[BONUS\] Le code CSS de mon Dashboard personnalisé](https://community.homey.app/t/bonus-le-code-css-de-mon-dashboard-personnalise/31679)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@DeepBlueNine](https://community.homey.app/u/DeepBlueNine)\
**Replies:** 5\
**Last updated:** [February 15, 2025, 6:51pm UTC](https://community.homey.app/t/bonus-le-code-css-de-mon-dashboard-personnalise/31679 "2025-02-15T18:51:30Z")

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Voici le CSS que j’ai créé pour personnaliser le thème d’origine. Vous pouvez vous en servir de base pour créer votre propre style et l’arranger selon vos besoins. L’idée générale est de ré-écrire par-dessus les définit…

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## [Impossible utilisation sortie optique pour prothèses auditives et haut parleur en même temps](https://community.homey.app/t/impossible-utilisation-sortie-optique-pour-protheses-auditives-et-haut-parleur-en-meme-temps/130671)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Thierry\_MOREAU](https://community.homey.app/u/Thierry_MOREAU)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [February 15, 2025, 10:05am UTC](https://community.homey.app/t/impossible-utilisation-sortie-optique-pour-protheses-auditives-et-haut-parleur-en-meme-temps/130671 "2025-02-15T10:05:50Z")

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Bonjour sur ma TV Hisense, je n’arrive pas à activer la sortie optique son pour mes prothèses auditives en même temps que les hauts parleurs. il y a t’il un moyen d’y parvenir ? merci Thierry Moreau

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## [Shelly paramètre](https://community.homey.app/t/shelly-parametre/130258)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Olivier\_Van\_steenber](https://community.homey.app/u/Olivier_Van_steenber)\
**Replies:** 1\
**Last updated:** [February 11, 2025, 7:58am UTC](https://community.homey.app/t/shelly-parametre/130258 "2025-02-11T07:58:09Z")

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Bonjour, J’aimerai mettre un paramètre pour mon Shelly 2pm pour définir qu’il est commander par un bouton poussoir chez homey comment peut-on faire? Chez Fibaro nous pouvons changer les paramètres . Merci de votre aid…

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## [Volet profalux non zigbee 868mhz](https://community.homey.app/t/volet-profalux-non-zigbee-868mhz/50457)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@zab](https://community.homey.app/u/zab)\
**Replies:** 2\
**Last updated:** [February 10, 2025, 4:27pm UTC](https://community.homey.app/t/volet-profalux-non-zigbee-868mhz/50457 "2025-02-10T16:27:08Z")

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Bonjour à tous, Je viens de racheter une maison equipé de volet profalux non zigbee mais en 868mhz. Je suis donc à la recherhce d’une box domotique compatible avec ce protocole proprietaire. Je voulais donc savoir s’il…

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## [Commande Porte garage Sommer duo 500 via Homey](https://community.homey.app/t/commande-porte-garage-sommer-duo-500-via-homey/28481)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Garnier\_Guillaume](https://community.homey.app/u/Garnier_Guillaume)\
**Replies:** 10\
**Last updated:** [February 8, 2025, 6:20pm UTC](https://community.homey.app/t/commande-porte-garage-sommer-duo-500-via-homey/28481 "2025-02-08T18:20:13Z")

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Bonjour, Je viens enfin de passr la commande de la box . Mon premier objectif va etre la commande des volley rts, cela semble pas sorcier si la distance st ok, puis netatmo pour le chauffage et alarme somfy. Mon second…

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## [Impossible de faire la mise à jour 12.3.1](https://community.homey.app/t/impossible-de-faire-la-mise-a-jour-12-3-1/129949)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Vincent\_Gar](https://community.homey.app/u/Vincent_Gar)\
**Replies:** 2\
**Last updated:** [February 7, 2025, 4:16pm UTC](https://community.homey.app/t/impossible-de-faire-la-mise-a-jour-12-3-1/129949 "2025-02-07T16:16:55Z")

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Bonjour, Tout est dans le titre, cela fait plusieurs jours que j’essai de faire la Maj mais elle ne passe pas. J’ai même fait une restauration et toujours rien. y’a t’il un endroit ou il est possible de forcer la Maj ? …

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## [Problème avec Tedee plus de possibilité de re installer](https://community.homey.app/t/probleme-avec-tedee-plus-de-possibilite-de-re-installer/129950)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Vincent\_Gar](https://community.homey.app/u/Vincent_Gar)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [February 7, 2025, 6:17am UTC](https://community.homey.app/t/probleme-avec-tedee-plus-de-possibilite-de-re-installer/129950 "2025-02-07T06:17:26Z")

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Bonjour, Il y a 2 semaines, la serrure s’est déconnecté de homey, j’ai décidé de la réparer cela n’a pas marché. j’ai donc désinstallé et depuis plus moyen de la re installer. ca tourne dans le vide. Au début j’ai cru à…

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## [Caméras de sécurité](https://community.homey.app/t/cameras-de-securite/129161)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Pauline\_PLISSONNEAU](https://community.homey.app/u/Pauline_PLISSONNEAU)\
**Replies:** 1\
**Last updated:** [February 3, 2025, 8:55pm UTC](https://community.homey.app/t/cameras-de-securite/129161 "2025-02-03T20:55:34Z")

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Bonsoir, Je dispose du Homey Pro et je souhaiterai équiper ma maison d’un système de vidéosurveillance : 2 caméras extérieures, 1 ou 2 caméras intérieures, 1 alarme intérieure et 1 extérieure. J’ai demandé à mon électr…

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## [Plan 3D comme Home assistant](https://community.homey.app/t/plan-3d-comme-home-assistant/129372)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Thierry\_Hocquerelle](https://community.homey.app/u/Thierry_Hocquerelle)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [January 31, 2025, 10:43am UTC](https://community.homey.app/t/plan-3d-comme-home-assistant/129372 "2025-01-31T10:43:24Z")

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Bonjour à tous, Je reviens sur une demande que j’ai vu passer en 2019 concernant la possibilité d’intégrer un plan 3D dans l’interface Homey. Cette possibilité offrirait une réel effet “whaou” dans la gestion de maisons …

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## [Problème de blocage de la box lorsque je fais un Flow avec mon nom d'utilisateur](https://community.homey.app/t/probleme-de-blocage-de-la-box-lorsque-je-fais-un-flow-avec-mon-nom-dutilisateur/128995)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Olivier\_Van\_steenber](https://community.homey.app/u/Olivier_Van_steenber)\
**Replies:** 2\
**Last updated:** [January 31, 2025, 9:26am UTC](https://community.homey.app/t/probleme-de-blocage-de-la-box-lorsque-je-fais-un-flow-avec-mon-nom-dutilisateur/128995 "2025-01-31T09:26:00Z")

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Bonjour Losque je veux créer un nouveau flow avec comme démarrage exemple… Quand "mon nom d’utilisateur " est sorti de la maison alors… Et ben quand je veux cliquer sur mon nom le programme se ferme et m’envoie sur la…

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## [Est-ce que tous les appareils zigbee communiquent?](https://community.homey.app/t/est-ce-que-tous-les-appareils-zigbee-communiquent/128440)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@pontex](https://community.homey.app/u/pontex)\
**Replies:** 6\
**Last updated:** [January 25, 2025, 6:29pm UTC](https://community.homey.app/t/est-ce-que-tous-les-appareils-zigbee-communiquent/128440 "2025-01-25T18:29:33Z")

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Bonjour à tous Petit question d’un néophyte. J’ai compris que le gros avantage du zigbee est sa capacité de créer un réseau maillé. Cependant je me pose la question si lorsqu’on utilise des ponts ou des produits propr…

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## [Volets disparus dans Google Home](https://community.homey.app/t/volets-disparus-dans-google-home/128368)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Kinder333](https://community.homey.app/u/Kinder333)\
**Replies:** 3\
**Last updated:** [January 25, 2025, 10:03am UTC](https://community.homey.app/t/volets-disparus-dans-google-home/128368 "2025-01-25T10:03:27Z")

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Bonjour à tous, Je pilotais jusqu’à présent mes volets depuis Google Home. J’ai depuis changé mes modules Fibaro par des Shelly Qubino. Or depuis, seul mon BSO apparait dans l’appli Google Home. J’ai dissocié et r…

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## [Radiateur sauter](https://community.homey.app/t/radiateur-sauter/33614)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@max-homey](https://community.homey.app/u/max-homey)\
**Replies:** 11\
**Last updated:** [January 24, 2025, 11:24am UTC](https://community.homey.app/t/radiateur-sauter/33614 "2025-01-24T11:24:32Z")

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Bonjour, Je viens d’acquérir une box homey pro il y a une semaine, je suis encore dans mes débuts :sweat\_smile: et je cherche comment connecter un sèche serviette sauter alutu a cette super box. Merci d’avance pour vot…

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## [Reolink et onvif](https://community.homey.app/t/reolink-et-onvif/114519)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Nico\_PROVOST](https://community.homey.app/u/Nico_PROVOST)\
**Replies:** 12\
**Last updated:** [January 20, 2025, 8:22am UTC](https://community.homey.app/t/reolink-et-onvif/114519 "2025-01-20T08:22:08Z")

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Bonjour à tous, J’ai un NVR REOLINK RNL8-410 avec 7 caméras J’ai installé l’appli ONVIF qui fait bien apparaître les 7 caméras mais aucune image Dès que je vais sur une caméra, ça écrit ERR INVALID PROTOCOL. J’ai cher…

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## [Manque de l'Echo Dot Gen 5 dans l'application Amazon Alexapp](https://community.homey.app/t/manque-de-lecho-dot-gen-5-dans-lapplication-amazon-alexapp/123085)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Fabio\_DSP](https://community.homey.app/u/Fabio_DSP)\
**Replies:** 2\
**Last updated:** [January 16, 2025, 6:55pm UTC](https://community.homey.app/t/manque-de-lecho-dot-gen-5-dans-lapplication-amazon-alexapp/123085 "2025-01-16T18:55:51Z")

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Je ne retrouve pas le Echo Dot Gen5 dans l’application Amazon Alexa. Quelqu’un peut m’aider à intégrer mon Echo Dot Gen5 sur Homey Pro ?

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## [Communauté francophone](https://community.homey.app/t/communaute-francophone/3813)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Julien\_Moors](https://community.homey.app/u/Julien_Moors)\
**Replies:** 368\
**Last updated:** [January 17, 2025, 12:15pm UTC](https://community.homey.app/t/communaute-francophone/3813 "2025-01-17T12:15:57Z")

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Bonjouuur, Je voulais simplement savoir s’il existait une communauté francophone sur ce forum Homey :slight\_smile: Je viens de Namur (Belgique) ! Julien

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## [\[FR\] Conseil pour Achat Borne de recharge VE](https://community.homey.app/t/fr-conseil-pour-achat-borne-de-recharge-ve/127671)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Merlin](https://community.homey.app/u/Merlin)\
**Replies:** 2\
**Last updated:** [January 14, 2025, 7:27pm UTC](https://community.homey.app/t/fr-conseil-pour-achat-borne-de-recharge-ve/127671 "2025-01-14T19:27:58Z")

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Bonjour, I don’t know how to publish this new topic under French category, but maybe I’m correct. Je cherche une borne de recharge pour Tesla et autres (j’ai une TM3 et une Xpeng G6) et je ne sais pas vers quelle marqu…

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## [Problème limitation de 8 appareils de Homey Pro vers Alexa ou Google Home](https://community.homey.app/t/probleme-limitation-de-8-appareils-de-homey-pro-vers-alexa-ou-google-home/127138)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Anthony\_Robert](https://community.homey.app/u/Anthony_Robert)\
**Replies:** 1\
**Last updated:** [January 13, 2025, 10:40am UTC](https://community.homey.app/t/probleme-limitation-de-8-appareils-de-homey-pro-vers-alexa-ou-google-home/127138 "2025-01-13T10:40:27Z")

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Bonjour, J’ai cherché des réponses dans différents forums sans succès malheureusement :confused: J’ai connecté Alexa et Google Home avec mon téléphone sur Homey Pro. Les 2 applications voient bien dans le menu de sync…

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## [Device non trouvé par Alexa](https://community.homey.app/t/device-non-trouve-par-alexa/61433)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Bryan\_Da\_Silva](https://community.homey.app/u/Bryan_Da_Silva)\
**Replies:** 3\
**Last updated:** [January 10, 2025, 11:40pm UTC](https://community.homey.app/t/device-non-trouve-par-alexa/61433 "2025-01-10T23:40:44Z")

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Bonjour, C’est la premier fois que je créer un poste donc je risque de faire des bêtises J’explique mon problème : J’ai récemment voulu mètre tout mais appareil Homey sur Alexa avec l’APP disponible sur l’application …

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## [Homey / Google home / appareils google](https://community.homey.app/t/homey-google-home-appareils-google/116337)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Mathieu\_MACHERET](https://community.homey.app/u/Mathieu_MACHERET)\
**Replies:** 1\
**Last updated:** [January 8, 2025, 1:35am UTC](https://community.homey.app/t/homey-google-home-appareils-google/116337 "2025-01-08T01:35:23Z")

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Bonjour à tous, Je n’ai pas encore de homey et mon choix va se définir en fonction de la réponse à la question ci dessous. Je souhaite équiper ma maison de volets Avosdim. Il me semble compliqué de connecter directemen…

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## [Climatisation Daikin Gainable via Airzone](https://community.homey.app/t/climatisation-daikin-gainable-via-airzone/64738)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Dites33](https://community.homey.app/u/Dites33)\
**Replies:** 4\
**Last updated:** [January 5, 2025, 8:38am UTC](https://community.homey.app/t/climatisation-daikin-gainable-via-airzone/64738 "2025-01-05T08:38:37Z")

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Bonjour J’ai une climatisation Daikin Gainable, piloté via l’app Airzone (mode WIFI, carte nouvelle version donc accessible via ip privée) Connaissez vous un moyen de la piloter via Homey ? Merci

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## [Allumage fantôme modules fibaro](https://community.homey.app/t/allumage-fantome-modules-fibaro/126355)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Olivier\_Nasse](https://community.homey.app/u/Olivier_Nasse)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [January 3, 2025, 10:30am UTC](https://community.homey.app/t/allumage-fantome-modules-fibaro/126355 "2025-01-03T10:30:05Z")

</div>

Bonjour, j’aimerais savoir si d’autres personnes rencontrent le même problème que moi. j’utilise depuis 1 an une homey pro 2023 avec environ 80 modules dont un certain nombre de modules fibaro (10 éclairages et 13 volets…

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## [Matter Arduino nano](https://community.homey.app/t/matter-arduino-nano/125723)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Philippe\_Lenaert](https://community.homey.app/u/Philippe_Lenaert)\
**Replies:** 4\
**Last updated:** [January 2, 2025, 5:37pm UTC](https://community.homey.app/t/matter-arduino-nano/125723 "2025-01-02T17:37:34Z")

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Bonjour, nouvel utilisateur Homey pro. Pensait avoir hub nécessaire pour connecter appareil nano Matter ?? fait tentative avec application thermomètre (Arduino Matter), code QR fourni, utilisation Homey pro, la liaison s…

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## [Portail somfy rts](https://community.homey.app/t/portail-somfy-rts/74137)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Benjamin\_Galtier](https://community.homey.app/u/Benjamin_Galtier)\
**Replies:** 24\
**Last updated:** [January 1, 2025, 8:20pm UTC](https://community.homey.app/t/portail-somfy-rts/74137 "2025-01-01T20:20:36Z")

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Bonjour tout le monde . Je souhaite connecter mon portail somfy rts a homey mais je bloque. Je pensais en connectant une télécommande somfy situo 1 rts a mon moteur je pourais me servir de celle ci comme passerelle mal…

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## [Aldes connect](https://community.homey.app/t/aldes-connect/125876)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Philippe\_Robardet](https://community.homey.app/u/Philippe_Robardet)\
**Replies:** 2\
**Last updated:** [December 30, 2024, 9:19am UTC](https://community.homey.app/t/aldes-connect/125876 "2024-12-30T09:19:25Z")

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Bonjour ,nouveau possesseur d’une homey pro 2003 j’aurais aimé pouvoir retouver mes données de ma vmc Aldes qui se connect en wifi a mon portable. Merci d’avance pour votre aide .Le nom de l’application s’appelle Aldes…

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## [Creation Bouton DashBoard](https://community.homey.app/t/creation-bouton-dashboard/125826)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Serge62](https://community.homey.app/u/Serge62)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [December 29, 2024, 4:44pm UTC](https://community.homey.app/t/creation-bouton-dashboard/125826 "2024-12-29T16:44:27Z")

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Bonjour, Si un jour j’arrive à avancer sur le sujet des fils pilote, j’aimerais affiche sur le dashboard un bouton a choix multiple (Exemple : un bouton a 4 mode : Chaud / Eco / Hors Gel / Arret) avec un mode en surbri…

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## [Thermostatique Xanlite](https://community.homey.app/t/thermostatique-xanlite/125545)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Mickael\_Oeillet](https://community.homey.app/u/Mickael_Oeillet)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [December 27, 2024, 6:55am UTC](https://community.homey.app/t/thermostatique-xanlite/125545 "2024-12-27T06:55:27Z")

</div>

Bonjour, J’ai des têtes thermostatique de chez Xanlite, mon homey bridge voit bien tous les thermostats via le protocole Tuya, souci la remontée des piles est fausse, et la température est réglable que sur 4 degrés… Ave…

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## [Probleme KNX / Homey Pro 2023 - Lors de la communication avec bcp de devices](https://community.homey.app/t/probleme-knx-homey-pro-2023-lors-de-la-communication-avec-bcp-de-devices/93663)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Duncan\_Brundseaux](https://community.homey.app/u/Duncan_Brundseaux)\
**Replies:** 6\
**Last updated:** [December 24, 2024, 11:07am UTC](https://community.homey.app/t/probleme-knx-homey-pro-2023-lors-de-la-communication-avec-bcp-de-devices/93663 "2024-12-24T11:07:56Z")

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Hello, Je possède une maison entièrement en KNX. (Brise soleils / luminaires, chauffage, alarme, VMC…). Tout ceci est commandé par Lifedomus (box plus supportée, donc je chercher une alternative, surtout pour avoir la …

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