# Questions & Aide

**URL:** https://community.homey.app/c/franc3a7ais/questions-aide/68.md?page=11

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## [Pilotage volets avec position favorite](https://community.homey.app/t/pilotage-volets-avec-position-favorite/69078)

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**Author:** [@Ludo35](https://community.homey.app/u/Ludo35)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [September 18, 2022, 4:17pm UTC](https://community.homey.app/t/pilotage-volets-avec-position-favorite/69078 "2022-09-18T16:17:12Z")

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Bonjour à tous, J’ai récemment migré d’une box Fibaro HC2 vers une box Homey Pro et découvre malheureusement que mes micromodules Fibaro Roller Shutter 2 (FGR-222) ne sont que partiellement gérés : 1. Scene Activation …

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## [Configuration impossible](https://community.homey.app/t/configuration-impossible/66726)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Alain\_MAURICE](https://community.homey.app/u/Alain_MAURICE)\
**Replies:** 14\
**Last updated:** [August 25, 2022, 10:00am UTC](https://community.homey.app/t/configuration-impossible/66726 "2022-08-25T10:00:22Z")

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Bonjour, je n’arrive pas à connecter ma Homey Pro achetée dernièrement Au début de la configuration, elle me met: Aie un problème est survenue, voulez vous réessayer… et même motif en réessayant bien sûr Pas d’autre…

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## [Impossible de se reconnecter](https://community.homey.app/t/impossible-de-se-reconnecter/67318)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Thomas\_M](https://community.homey.app/u/Thomas_M)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [August 13, 2022, 7:28pm UTC](https://community.homey.app/t/impossible-de-se-reconnecter/67318 "2022-08-13T19:28:44Z")

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Bonjour j’ai ma homey depuis 2019, j’ai eu une coupure de courant aujourd’hui puis une fois le courant revenu impossible de me connecter à homey. Internet le wifi fonctionne. J’ai décidé de supprimer ma homey de l’appli…

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## [Prise chacon 54670](https://community.homey.app/t/prise-chacon-54670/38867)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Ronan\_Meg](https://community.homey.app/u/Ronan_Meg)\
**Replies:** 1\
**Last updated:** [July 18, 2022, 5:27pm UTC](https://community.homey.app/t/prise-chacon-54670/38867 "2022-07-18T17:27:33Z")

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Bonjour à tous si sa peut aider, pour les possesseur de prise chacon 54670, l’application klikaanklikuit ne les prend pas en charge, je suis passer avec l’application Cleverio. bonne journée à tous.

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## [Un début à tout](https://community.homey.app/t/un-debut-a-tout/64343)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Chinatrust](https://community.homey.app/u/Chinatrust)\
**Replies:** 2\
**Last updated:** [July 12, 2022, 12:26pm UTC](https://community.homey.app/t/un-debut-a-tout/64343 "2022-07-12T12:26:59Z")

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Bonjour à tous, J’ai récemment rénové ma maison, et je souhaite désormais avancer sur sa domotisation. A savoir que je suis totalement novice, mais après lecture de différents sujets à droite à gauche, je pense que la h…

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## [Volets Somfy RTS : Homey vs Tahoma](https://community.homey.app/t/volets-somfy-rts-homey-vs-tahoma/35153)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Rudy](https://community.homey.app/u/Rudy)\
**Replies:** 9\
**Last updated:** [July 9, 2022, 7:17pm UTC](https://community.homey.app/t/volets-somfy-rts-homey-vs-tahoma/35153 "2022-07-09T19:17:35Z")

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Bonjour. J’ai cherché un peu partout mais je n’ai pas trouvé l’info que je cherche. J’emménage bientôt dans une maison équipée de volets Somfy RTS avec les interrupteurs sans fil smoove. Je souhaite pour les piloter à…

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## [Trafri, plantage régulier](https://community.homey.app/t/trafri-plantage-regulier/64737)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Dites33](https://community.homey.app/u/Dites33)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [June 14, 2022, 10:31am UTC](https://community.homey.app/t/trafri-plantage-regulier/64737 "2022-06-14T10:31:37Z")

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Bonjour Je constate des plantages régulier de l’app Tradfri. Les lumières ne répondent plus (via l’app ou via les declencheurs physiques) Un reboot ELECTRIQUE de la Homey Pro corrige le problème. Cela m’arrive une à …

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## [Smart implant Fibaro FGBS-222 porte de garage](https://community.homey.app/t/smart-implant-fibaro-fgbs-222-porte-de-garage/24372)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@LEM](https://community.homey.app/u/LEM)\
**Replies:** 5\
**Last updated:** [May 19, 2022, 6:37am UTC](https://community.homey.app/t/smart-implant-fibaro-fgbs-222-porte-de-garage/24372 "2022-05-19T06:37:18Z")

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Bonjour à tous, J’ai installé un smart implant sur ma porte de garage Novoferm. J’ai donc le smart implant bien fonctionnel seulement je suis obligé d’appuyer une première fois pour lancer l’ouverture, puis une seconde …

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## [Connecter Gateway via Xiaomi Mi Home](https://community.homey.app/t/connecter-gateway-via-xiaomi-mi-home/23565)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@David\_Marzin](https://community.homey.app/u/David_Marzin)\
**Replies:** 35\
**Last updated:** [May 15, 2022, 9:24pm UTC](https://community.homey.app/t/connecter-gateway-via-xiaomi-mi-home/23565 "2022-05-15T21:24:02Z")

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Bonsoir à vous, Pour commencer mes meilleurs vœux à toutes et tous. Ensuite je m’excuse si je ne suis pas dans la bonne catégorie pour le sujet ( je début sur Homey et c’est mon premier post). J’ai une Gateway Xiaomi …

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## [Commande TCP/IP pour OpenWebNet](https://community.homey.app/t/commande-tcp-ip-pour-openwebnet/63086)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Christophe\_Lambert](https://community.homey.app/u/Christophe_Lambert)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [April 27, 2022, 5:22am UTC](https://community.homey.app/t/commande-tcp-ip-pour-openwebnet/63086 "2022-04-27T05:22:44Z")

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Bonjour, Je suis un nouvel utilisateur Homey, donc désolé si je pose des questions qui sont évidentes. Merci en tout cas pour le support. I posted in the French forum but if you prefer to speak English, you are welcome…

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## [Probleme arret sirene](https://community.homey.app/t/probleme-arret-sirene/62619)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@nicolas\_leroux](https://community.homey.app/u/nicolas_leroux)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [April 12, 2022, 10:52am UTC](https://community.homey.app/t/probleme-arret-sirene/62619 "2022-04-12T10:52:52Z")

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Bonjour a tous, j’aurais besoin de votre pour configurer mon alarme heimdall. j’ai bien un flow configuré pour l’alarme, tout ca marche mais quand l’alarme se déclenche, la sirène est configuré pour sonner 120 secondes …

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## [Thomson box](https://community.homey.app/t/thomson-box/62319)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Christophe\_Delory](https://community.homey.app/u/Christophe_Delory)\
**Replies:** 1\
**Last updated:** [April 4, 2022, 3:22pm UTC](https://community.homey.app/t/thomson-box/62319 "2022-04-04T15:22:45Z")

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Bonjour , j’ai une thomson box et des recpeteurs thomson pour volets roulant électriques telecommande. La thomson box fonctionne en ARW 868 mghz. Es ce que la homey peut remplacer la thomson box ?

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## [Reconnaissance partiel matériel somfy](https://community.homey.app/t/reconnaissance-partiel-materiel-somfy/61872)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Jeremy\_Ben\_Bachir](https://community.homey.app/u/Jeremy_Ben_Bachir)\
**Replies:** 3\
**Last updated:** [March 20, 2022, 6:58pm UTC](https://community.homey.app/t/reconnaissance-partiel-materiel-somfy/61872 "2022-03-20T18:58:32Z")

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Bonjour, Je viens de démarrer la configuration du homey pro. J’ai pu récupérer mes volets électrique, mon alarme et mon portail. Mais plusieurs matériel reste absent comme ma motorisation de garage, le détecteur de fu…

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## [Choix des appareils entre Alexa et Homey](https://community.homey.app/t/choix-des-appareils-entre-alexa-et-homey/60424)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@LPFSuisse](https://community.homey.app/u/LPFSuisse)\
**Replies:** 2\
**Last updated:** [February 17, 2022, 1:54pm UTC](https://community.homey.app/t/choix-des-appareils-entre-alexa-et-homey/60424 "2022-02-17T13:54:48Z")

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Bonjour, peut on choisir les appareils que l’on souhaite synchroniser antre Homey et Alexa / Bonne journée

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## [Sondes Oregon scientific - impossible de les connecter avec Homey](https://community.homey.app/t/sondes-oregon-scientific-impossible-de-les-connecter-avec-homey/60426)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@LPFSuisse](https://community.homey.app/u/LPFSuisse)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [February 14, 2022, 7:46pm UTC](https://community.homey.app/t/sondes-oregon-scientific-impossible-de-les-connecter-avec-homey/60426 "2022-02-14T19:46:03Z")

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Bonjour Malgré la publicité de Homey, je n’arrive pas à connecter une sonde De température Oregon Scientific ? Avez vous réussi de votre côté ? Bonne journée

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## [Comment faire pour un Device dans 2 zones?](https://community.homey.app/t/comment-faire-pour-un-device-dans-2-zones/60241)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@LPFSuisse](https://community.homey.app/u/LPFSuisse)\
**Replies:** 4\
**Last updated:** [February 12, 2022, 8:22pm UTC](https://community.homey.app/t/comment-faire-pour-un-device-dans-2-zones/60241 "2022-02-12T20:22:07Z")

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Je souhaite créer une Zone Chambre Parent , Zone Chambre Filles,… et une zone général Chambres pour fermer tous les volets chambres comme avec Alexa. Est ce possible ? Merci

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## [Delta dore](https://community.homey.app/t/delta-dore/24746)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@VANESON\_Cyril](https://community.homey.app/u/VANESON_Cyril)\
**Replies:** 6\
**Last updated:** [February 11, 2022, 12:02pm UTC](https://community.homey.app/t/delta-dore/24746 "2022-02-11T12:02:34Z")

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Bonjour a tous, Y a t il une solution pour inclure des modules volets et système alarme delta dore. En effet, j’ai acquis homey pro en croyant que c,etait le meilleur compromis pour du multiprotocole mais je me demande…

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## [Impossible connecter daikin](https://community.homey.app/t/impossible-connecter-daikin/52252)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@solbes\_remi](https://community.homey.app/u/solbes_remi)\
**Replies:** 2\
**Last updated:** [February 10, 2022, 6:32pm UTC](https://community.homey.app/t/impossible-connecter-daikin/52252 "2022-02-10T18:32:08Z")

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Bonjour a tous, Il m’est impossible de connecter mes climatisation sur l’application daikin. Je renseigne bien les adresses ip. Mais rien n’est ajouter. Auriez vous des idées

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## [Volet sur connexoon](https://community.homey.app/t/volet-sur-connexoon/59788)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Nicolagaff](https://community.homey.app/u/Nicolagaff)\
**Replies:** 2\
**Last updated:** [February 6, 2022, 9:09am UTC](https://community.homey.app/t/volet-sur-connexoon/59788 "2022-02-06T09:09:07Z")

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Bonjour à tous Je voudrais savoir si il y a une possibilité de mettre plus de 10 volets IO Somfy sur la connexion. En sachant que je m’en sert juste pour la commande des volet via Homey. J’ai 12 volets. Merci

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## [Problème depuis ce matin sur fibaro shutter 3](https://community.homey.app/t/probleme-depuis-ce-matin-sur-fibaro-shutter-3/58289)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Xavier\_Perrichet](https://community.homey.app/u/Xavier_Perrichet)\
**Replies:** 5\
**Last updated:** [February 1, 2022, 8:03am UTC](https://community.homey.app/t/probleme-depuis-ce-matin-sur-fibaro-shutter-3/58289 "2022-02-01T08:03:36Z")

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Bonjour Depuis ce matin problème avec 4 de mes fibaro shutter 3, impossible de monter ou baisser les volets. J’en ai 4 qui fonctionnent parfaitement. Les 8 volets ont été installés en meme temps. J’ai un message d’er…

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## [Inclusion broadlink?](https://community.homey.app/t/inclusion-broadlink/42807)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Alcindo\_Fernandes](https://community.homey.app/u/Alcindo_Fernandes)\
**Replies:** 10\
**Last updated:** [January 24, 2022, 3:03pm UTC](https://community.homey.app/t/inclusion-broadlink/42807 "2022-01-24T15:03:06Z")

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Bonjour. Petit nouveau en domotique !! J’ai la box depuis 3 jours. Vraiment top. Par contre je n’arrive pas à inclure un broadlink rm mini 3 ?? Help😉

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## [Appli KNX -\> ouvert fermé](https://community.homey.app/t/appli-knx-ouvert-ferme/58758)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Chrystof](https://community.homey.app/u/Chrystof)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [January 20, 2022, 12:25pm UTC](https://community.homey.app/t/appli-knx-ouvert-ferme/58758 "2022-01-20T12:25:42Z")

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Bonjour, le module KNX fonctionne bien. Par contre j’ai des capteurs dans chaque fenêtre qui m’indiquent si c’est ouvert ou fermé. Comment faite vous, car il y a pas de module pour avoir cette information. Je dois ajou…

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## [AQARA - Wireless Remote Switch H1 (double) - WRS-R02](https://community.homey.app/t/aqara-wireless-remote-switch-h1-double-wrs-r02/57962)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Franck660](https://community.homey.app/u/Franck660)\
**Replies:** 5\
**Last updated:** [January 8, 2022, 2:08pm UTC](https://community.homey.app/t/aqara-wireless-remote-switch-h1-double-wrs-r02/57962 "2022-01-08T14:08:20Z")

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Bonjour à tous, Nouveau venu, je commence à jouer avec ma Homey depuis 1 semaine, et tout se passait plutôt bien jusqu’à ce que j’essai d’appairer un: AQARA - Wireless Remote Switch H1 (double rocker). Je précise que c…

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## [Climatiseur encore intelligent, et pourquoi pas?](https://community.homey.app/t/climatiseur-encore-intelligent-et-pourquoi-pas/57489)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@lecorse](https://community.homey.app/u/lecorse)\
**Replies:** 1\
**Last updated:** [December 30, 2021, 7:26pm UTC](https://community.homey.app/t/climatiseur-encore-intelligent-et-pourquoi-pas/57489 "2021-12-30T19:26:42Z")

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Bonjour, je souhaiterai rendre mes clim un peu plus intelligente mais j’avoue ne pas savoir comment orienter mes flows… je m’explique. Actuellement, tout les ouvrants de la maison sont équipés de capteur d’ouverture. Si…

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## [Flow "quand" la température choisie est atteinte](https://community.homey.app/t/flow-quand-la-temperature-choisie-est-atteinte/57326)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Laurent\_M](https://community.homey.app/u/Laurent_M)\
**Replies:** 2\
**Last updated:** [December 29, 2021, 8:48am UTC](https://community.homey.app/t/flow-quand-la-temperature-choisie-est-atteinte/57326 "2021-12-29T08:48:14Z")

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Bonjour, je crée mon premier Flux pour gérer un radiateur. Je souhaite faire quelque chose de très simple: Quand la température de la zone est inférieure à 21° le radiateur fonctionne Le problème est que le “Quand” n…

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## [Problème sur mes stores et mon module qbino](https://community.homey.app/t/probleme-sur-mes-stores-et-mon-module-qbino/56024)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Miles\_Rousseau](https://community.homey.app/u/Miles_Rousseau)\
**Replies:** 0\
**Last updated:** [December 5, 2021, 8:57am UTC](https://community.homey.app/t/probleme-sur-mes-stores-et-mon-module-qbino/56024 "2021-12-05T08:57:09Z")

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Bonjour, J’ai 2 problèmes sur mes stores sur lesquels j’ai installés des qbino. Un de mes stores (profalux) ne fonctionne plus correctement (j’en ai 6), car lorsque j’appuie sur les boutons (legrand) de baisse ou de…

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## [Liste appareils compatibles](https://community.homey.app/t/liste-appareils-compatibles/55857)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@aaugez](https://community.homey.app/u/aaugez)\
**Replies:** 1\
**Last updated:** [December 2, 2021, 5:10am UTC](https://community.homey.app/t/liste-appareils-compatibles/55857 "2021-12-02T05:10:39Z")

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Bonsoir ! petit nouveau sur le forum, j’y ai déjà trouvé pas mal de réponses ! Merci ! J’utilise la Homey depuis maintenant 2 ans, top ! ça facilite beaucoup les achats des différents modules de la maison. En revanche…

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## [Problème avec prise Tuya Zigbee](https://community.homey.app/t/probleme-avec-prise-tuya-zigbee/55643)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Devy](https://community.homey.app/u/Devy)\
**Replies:** 3\
**Last updated:** [November 30, 2021, 10:53am UTC](https://community.homey.app/t/probleme-avec-prise-tuya-zigbee/55643 "2021-11-30T10:53:45Z")

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Bonjour, J’ai acquis 4 prises Tuya Zigbee du modèle suivant : Malheureusement je n’arrive pas a faire l’appairage. Dans un premier temps il me demande d’appuyer sur le bouton marche pendant 5 secondes jesqu’a ce que l…

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## [Passerelle ZigBee obligatoire?](https://community.homey.app/t/passerelle-zigbee-obligatoire/54059)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@limplug](https://community.homey.app/u/limplug)\
**Replies:** 3\
**Last updated:** [November 21, 2021, 8:27am UTC](https://community.homey.app/t/passerelle-zigbee-obligatoire/54059 "2021-11-21T08:27:56Z")

</div>

:wave:t3:Hello à tous, je poste ici, n’ayant pas trouvé la réponse à ma question… J’ai acheté un contrôleur pour bandeau LED ZigBee, de la marque Gledopto (modèle GL-C-008). Il y a bien l’appli Gledopto dans Homey mais…

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## [Module wifi sonoff](https://community.homey.app/t/module-wifi-sonoff/45011)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@SPhan](https://community.homey.app/u/SPhan)\
**Replies:** 5\
**Last updated:** [November 14, 2021, 4:31pm UTC](https://community.homey.app/t/module-wifi-sonoff/45011 "2021-11-14T16:31:31Z")

</div>

Bonjour, est ce quelqu’un sait comment ajouter le modèle simple de commutateur wifi comme celui ci

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